Slovník pojmů

Celkový rozpočet kampaně je jedna pevná částka na celý běh kampaně, od data zahájení do data ukončení, kterou Google rozloží do dnů místo denního rozpočtu.

Čerpání rozpočtu

Čerpání rozpočtu je kontrola, zda výdaje na reklamu do konce měsíce vyčerpají měsíční plán, aniž by předbíhaly, nebo zaostávaly.

Omezeno rozpočtem

„Omezeno rozpočtem“ je stav kampaně Google Ads, který znamená, že denní rozpočet dojde dřív, než kampaň získá všechna zobrazení, která by mohla vyhrát.

Náklady na prodané zboží (COGS)

Náklady na prodané zboží (COGS) jsou to, co obchod zaplatil za nákup nebo výrobu produktů prodaných za období, bez nákladů na jejich prodej.

Hrubý zisk

Hrubý zisk jsou peníze z prodeje obchodu po odečtení nákladů na prodané zboží, před dopravou, poplatky za platby a reklamou.

Přirážka

Přirážka je částka, která se přičte k nákladům na produkt, aby vznikla jeho prodejní cena, vyjádřená jako procento těchto nákladů.

Příspěvková marže

Příspěvková marže jsou tržby zbylé po odečtení nákladů na zboží a všech dalších nákladů, které provázejí každou objednávku. Platí se z ní fixní náklady a zisk.

Cenová elasticita poptávky

Cenová elasticita poptávky je míra toho, jak moc se změní počet prodaných kusů produktu, když se změní jeho cena.

Unit ekonomika

Unit ekonomika je výpočet, kolik zisku jedna objednávka zanechá po zaplacení zboží, nákladů na její vyřízení a reklamy, která ji získala.

Výprodej zásob

Výprodej zásob je prodej pomalu se prodávajícího nebo zbylého zboží pod obvyklou cenou, někdy i pod nákupní, aby se změnilo zpět na peníze a uvolnilo místo.

Limit dopravy zdarma

Limit dopravy zdarma je částka objednávky, od které obchod doručuje zdarma, zatímco zákazníci s menší objednávkou platí běžnou cenu dopravy.

Převod měn

Převod měn je přepočet cen produktů a hodnot objednávek z jedné měny do druhé, jak ho provádí Google v reklamách Shopping a v přehledech Google Ads.

Míra vratek

Míra vratek je podíl objednávek, případně jejich hodnoty, které zákazníci po nákupu pošlou zpět obchodu nebo zruší.

Produktový balíček

Produktový balíček je sada několika produktů, které obchod prodává společně jako jednu položku za jednu společnou cenu.

Efektivita

ROAS

Kolik tržeb přinese každá jednotka reklamních výdajů.

PNO

Podíl nákladů na obratu — jakou část tržeb spolkne reklama.

POAS

Kolik zisku přinese každá jednotka reklamních výdajů.

ROI

Návratnost vložených peněz: kolik zisku zbylo nad rámec výdajů.

Konverzní poměr

Podíl kliků, které skončily objednávkou.

Kliky

Kolikrát člověk přešel z reklamy na web.

Zobrazení

Kolikrát se reklama zobrazila.

CTR

Podíl zobrazení, která skončila klikem.

Cena za klik

Kolik v průměru stojí jeden přechod z reklamy na web.

Cena za konverzi

Kolik stojí jedna objednávka.

Cena za tisíc zobrazení

Kolik stojí tisíc zobrazení reklamy.

ROAS bodu zvratu (návratnost výdajů na reklamu)

ROAS bodu zvratu je návratnost výdajů na reklamu, při které marže z prodejů z reklamy přesně pokryje její výdaje, takže nevznikne zisk ani ztráta.

MER (poměr efektivity marketingu)

MER je poměr celkových tržeb obchodu k jeho celkovým marketingovým výdajům za stejné období, bez rozdělení prodejů podle kanálů.

Mezní ROAS (mezní návratnost výdajů na reklamu)

Mezní ROAS jsou tržby, které přinese každá další jednotka výdajů na reklamu na současné úrovni, zatímco běžný ROAS je průměr přes všechny výdaje.

CPA bodu zvratu (cena za konverzi)

CPA bodu zvratu je nejvíc, kolik může obchod zaplatit v reklamě za jednu objednávku, než začne ta objednávka prodělávat.

CPC bodu zvratu (cena za klik)

CPC bodu zvratu je nejvyšší průměrná cena za klik, při které zisk z objednávek, jež tyto kliky přinesou, ještě pokryje to, co kliky stály.

Tržby na klik (RPC)

Tržby na klik jsou průměrné tržby, které přinese jeden klik na reklamu.

Typy kampaní

Reklamní kampaň

Jednotka, uvnitř které žije rozpočet, cíl a strategie nabídek.

Performance Max

Typ kampaně, která si sama rozděluje zobrazení po všech plochách Google.

Produktová kampaň

Typ kampaně, který ukazuje karty produktů s obrázkem, cenou a názvem obchodu.

Vyhledávací kampaň

Typ kampaně s textovými reklamami na dotazy lidí.

Demand Gen

Typ kampaně pro poptávku, která ještě není: YouTube, Discover, Gmail.

Dosahové kampaně

Kampaně, které pracují na známost značky, ne na přímé objednávky.

Cílení

Podmínky, za kterých se reklama vůbec může zobrazit.

Skupina podkladů (asset group)

Skupina podkladů je jednotka uvnitř kampaně Performance Max, která drží její reklamní kreativy, produkty, jež ty reklamy mohou zobrazovat, a volitelné nápovědy o publiku.

Skupina produktů (listing group)

Skupina produktů je uzel ve stromu produktů skupiny podkladů Performance Max, který zahrnuje nebo vylučuje produkty podle atributu feedu, například značky nebo kategorie.

Síla reklamy (Ad strength)

Síla reklamy je hodnocení Googlu, od slabé po výbornou, jak dobře je skupina podkladů nebo reklama, například responzivní reklama ve vyhledávání, nastavená z hlediska podkladů.

Performance Max jen s feedem (feed-only PMax)

Performance Max jen s feedem je kampaň Performance Max, která běží pouze na produktových datech z Merchant Center, bez vlastních nadpisů, obrázků a videí.

Překryv kampaní (campaign overlap)

Překryv kampaní je nastavení, ve kterém může jeden produkt nebo hledání obsluhovat několik vašich kampaní nebo skupin podkladů, které si dělí jeho kliky a konverze.

Signály publika (audience signals)

Signály publika jsou volitelné nápovědy ve skupině podkladů Performance Max, které Googlu říkají, kdo nejspíš nakoupí: výchozí bod, ne omezení.

Témata vyhledávání

Témata vyhledávání jsou slova a fráze ve skupině podkladů Performance Max, které Googlu říkají, jaké dotazy přidat k těm, které najde z vašeho feedu a webu.

Priorita kampaně (campaign priority)

Priorita kampaně je nastavení Standard Shopping, které rozhoduje, která z vašich produktových kampaní nabízí na produkt, když ho zahrnuje několik z nich.

Rozšíření konečné adresy URL (Final URL expansion)

Rozšíření konečné adresy URL je nastavení v Performance Max a AI Max, které Googlu dovoluje poslat klik na jinou stránku vašeho webu, jež lépe odpovídá záměru člověka.

Směrování dotazů (query sculpting)

Směrování dotazů (query sculpting) je technika standardních kampaní Shopping: priorita a vylučující slova dají obecným a konkrétním dotazům jinou nabídku.

Cílení na lokalitu (location targeting)

Cílení na lokalitu je nastavení, které určuje, kde se mohou vaše reklamy zobrazovat a zda Google osloví jen lidi v těchto místech, nebo i ty, které tato místa zajímají.

Typy shody klíčových slov (match types)

Typy shody klíčových slov jsou nastavení každého klíčového slova v Google Ads, které určuje, jak moc se hledání může od klíčového slova lišit, aby se reklama stále zobrazila.

Vylučující klíčová slova (negative keywords)

Vylučující klíčová slova jsou slova a fráze, které přidáte v Google Ads, aby se vaše reklamy nezobrazovaly na hledání, která je obsahují.

AI Max pro vyhledávací kampaně

AI Max pro vyhledávací kampaně je sada funkcí umělé inteligence Googlu uvnitř vyhledávací kampaně, která zasahuje dotazy mimo její klíčová slova a přizpůsobuje texty reklam a vstupní stránky.

Vyloučení značek (brand exclusions)

Vyloučení značek jsou seznamy značek, které kampani Performance Max, nebo vyhledávací kampani se zapnutým AI Max, brání zobrazovat reklamy na hledání těchto značek.

Brandové dotazy (branded search)

Brandové dotazy jsou vyhledávací dotazy, které obsahují název vašeho obchodu nebo názvy vašich vlastních značek, samotné nebo spolu s dalšími slovy.

Nabídky na značku (brand bidding)

Nabídky na značku jsou platba za reklamy na hledání cizí značky, například když affiliate partner, prodejce nebo konkurent nabízí v aukci na název vašeho obchodu.

Videokampaň

Videokampaň je typ kampaně Google Ads, který zobrazuje videoreklamy na YouTube a na webech a v aplikacích videopartnerů Googlu.

Vyloučení umístění (placement exclusions)

Vyloučení umístění jsou seznamy webů, aplikací, kanálů YouTube a videí, na kterých účet nebo kampaň v Google Ads své reklamy nezobrazují.

Ovládání kanálů (channel controls)

Ovládání kanálů je nastavení Demand Gen, které umožňuje vybrat, kde se reklamy skupiny reklam zobrazují, například na YouTube, v Discover, Gmailu, Mapách nebo v Obsahové síti.

Podklad s akcí (promotion asset)

Podklad s akcí je podklad Google Ads, který do vašich reklam přidává výprodej nebo speciální nabídku se slevou a daty platnosti.

Strategie

Aukce

Mechanismus, podle kterého Google vybírá, čí reklamu zobrazit a v jakém pořadí.

Chytré nabídky

Sada strategií, kde nabídku v každé aukci vybírá Google.

Cílová cena za konverzi

Strategie, která nabírá konverze za zadanou cenu.

Cílový ROAS (Target ROAS)

Strategie, která nabírá maximum tržeb při zadané návratnosti.

Maximum konverzí

Strategie, která v rámci rozpočtu nabere co nejvíc objednávek.

Maximální hodnota konverze

Strategie, která v rámci rozpočtu nabere maximum tržeb.

Optimalizovaná cena za klik

Nástavba nad ručními nabídkami: Google je upravuje kvůli konverzím.

Ruční cena za klik

Strategie, kde nabídku za klik určujete vy sami.

Období učení

Doba, za kterou strategie po změně nasbírá data.

Maximalizace prokliků

Maximalizace prokliků je strategie nabídek Google Ads, která v rámci rozpočtu nabízí na co nejvíc kliků, ať vedou k objednávkám, nebo ne.

Nabídky podle hodnoty

Nabídky podle hodnoty jsou skupina strategií chytrých nabídek, které míří na celkovou hodnotu konverzí, například tržby z objednávek, ne na jejich počet.

Portfoliová strategie nabídek

Portfoliová strategie nabídek je strategie nabídek Google Ads sdílená několika kampaněmi, takže Google nabízí k jednomu cíli pro celou skupinu dohromady.

Limit maximální nabídky CPC

Limit maximální nabídky CPC je nejvyšší cena za klik, kterou smí automatická strategie nabídek v jakékoli aukci nabídnout.

Pravidla hodnoty konverzí

Pravidla hodnoty konverzí jsou nastavení Google Ads, které zvyšuje nebo snižuje hodnotu konverze podle polohy, zařízení či publika, aby se podle ní nabízelo.

Smart Bidding Exploration

Smart Bidding Exploration je nastavení Google Ads, které kampani s cílovým ROAS dovolí přijmout nižší návratnost za konverze z dotazů, které zatím nezískávala.

Tolerance ROAS

Tolerance ROAS je podíl, o který smí Google Ads nechat návratnost kampaně klesnout pod cílový ROAS výměnou za provoz, který zatím nezískávala.

Sezónní úprava

Sezónní úprava je poznámka pro chytré nabídky Googlu, že konverzní poměr na pár dní vyskočí nebo klesne, například při krátkém výprodeji.

Vyloučení dat

Vyloučení dat je nastavení Google Ads, které chytrým nabídkám říká, aby ignorovaly data z období, kdy nefungovalo měření konverzí.

Režim propagace

Režim propagace je beta nastavení Google Ads, které mění toleranci ROAS kampaně a přidává denní rozpočet jen na naplánované dny výprodeje nebo krátké špičky.

Cíl udržení zákazníků

Cíl udržení zákazníků je cíl životního cyklu v Google Ads, který kampaním pomáhá získat zpět neaktivní zákazníky tím, že jejich nákupům přidá hodnotu konverze.

Cíl získání nových zákazníků

Cíl získání nových zákazníků je nastavení Google Ads, které kampani říká, aby nabízela víc za lidi, které Google počítá za nové zákazníky, nebo jen za ně.

Pokrytí a sortiment

Podíl zobrazení

Jakou část dostupných zobrazení si vzaly vaše reklamy.

Pokrytí sortimentu

Jaká část katalogu se účastní reklamy.

Produkty s výdaji

Produkty, na které se za období utratily peníze.

Sezónnost

Vzestup a pokles poptávky, který se opakuje rok co rok.

SKU

Samostatná položka katalogu — to, co se počítá za jeden produkt.

Kategorie produktu

Zařazení produktu ve feedu, podle kterého Google pozná, co prodáváte.

Karta produktu

Jak produkt vypadá v produktových blocích: obrázek, název, cena, obchod.

Značka

Pole feedu s výrobcem produktu.

ABC analýza

ABC analýza rozdělí katalog podle podílu na tržbách do tří tříd: A tvoří málo produktů s největším podílem, C mnoho produktů s podílem malým.

Plánování sortimentu

Plánování sortimentu je proces rozhodování o tom, jaké produkty obchod vede, v jakých kategoriích a v jakém množství.

XYZ analýza

XYZ analýza je způsob, jak třídit produkty podle stability poptávky, od X pro produkty s rovnoměrným prodejem po Z pro produkty s nepravidelným prodejem.

Ztracený podíl zobrazení

Ztracený podíl zobrazení je podíl zobrazení, na která byly vaše reklamy způsobilé, ale nezískaly je, protože došel rozpočet nebo bylo nízké hodnocení reklamy.

Šířka sortimentu

Šířka sortimentu je počet různých kategorií produktů, nebo produktových řad, které obchod prodává, bez ohledu na to, kolik produktů je v každé.

Hloubka sortimentu

Hloubka sortimentu je počet možností, které obchod nabízí uvnitř jedné kategorie produktů: modely, velikosti, barvy a cenové segmenty.

Paretovo pravidlo (pravidlo 80/20)

Paretovo pravidlo je orientační pravidlo, že malý podíl příčin, například několik produktů, zodpovídá za většinu výsledků.

Cenový segment

Cenový segment je cenové pásmo uvnitř jedné kategorie, například základní, střední nebo prémiové, podle něhož se produkty třídí podle toho, kolik stojí.

Privátní značka (private label)

Privátní značka je sortiment produktů, které pro obchod vyrábí výrobce a obchod je prodává pod vlastní značkou.

Long tail (dlouhý chvost)

Long tail je velká skupina produktů katalogu, z nichž se každý za období prodá jen jednou nebo dvakrát, ale dohromady přinášejí znatelný podíl tržeb.

Bestseller

Bestseller je produkt, který se za zvolené období prodává víc než většina ostatních produktů v daném sortimentu.

Životní cyklus produktu

Životní cyklus produktu je cesta, kterou prodeje produktu procházejí od uvedení přes růst a plató až po pokles.

Obnova sortimentu

Obnova sortimentu je pravidelná výměna části nabídky obchodu za nové produkty: ty, které se začnou prodávat, zůstanou, ostatní se vyřadí.

Kanibalizace produktů

Kanibalizace produktů je situace, kdy nový produkt bere prodeje stávajícím produktům obchodu místo toho, aby přinesl prodeje navíc.

Index vitality nových produktů (NPVI)

Index vitality nových produktů je podíl tržeb firmy, který pochází z produktů uvedených na trh v nedávném, pevně daném období.

Úspěšnost novinek

Úspěšnost novinek je podíl nově přidaných produktů, které se po uvedení prodaly alespoň jednou během stanovené doby.

Obrátka zásob

Obrátka zásob je počet, kolikrát obchod za sledované období, například za rok, prodá a znovu doplní své průměrné zásoby.

Míra prodejnosti (sell-through rate)

Míra prodejnosti (sell-through rate) je procento zásob, které obchod za určité období přijal a ve stejném období také prodal.

Merchandising

Merchandising je práce s tím, jak se produkty prezentují, aby si nakupující všimli těch správných a koupili je, na regálech obchodu nebo na jeho webu.

Vyprodané zboží (stockout)

Vyprodané zboží nastane, když produktu dojdou zásoby a obchod ho nemůže prodat ani zájemcům, dokud ho znovu nenaskladní.

Neprodejné zásoby

Neprodejné zásoby jsou zásoby, které se neprodaly v době, kterou obchod očekává, takže peníze zaplacené za ně zůstávají vázané.

Pročištění sortimentu (SKU rationalization)

Pročištění sortimentu je přehled katalogu, který vyřadí položky, jejichž prodeje neospravedlňují vázané peníze, místo a práci.

Přeprodejce

Přeprodejce je obchod, který nakupuje produkty vyrobené jinými firmami a prodává je pod značkami jejich výrobců, ne pod svou vlastní značkou.

Tisk na objednávku (print on demand)

Tisk na objednávku je způsob prodeje, kdy se produkt, například tričko nebo hrnek, potiskne až po objednávce zákazníka, takže obchod nemá hotové zásoby.

Hlavní sezóna

Hlavní sezóna je část roku, kdy poptávka po produktech obchodu, nebo po jedné z jeho kategorií, výrazně převyšuje obvyklou úroveň.

Index sezónnosti

Index sezónnosti je číslo, které ukazuje, jak si prodeje kalendářního měsíce stojí oproti prodejům průměrného měsíce v roce.

Amplituda sezónnosti (poměr vrcholu a dna)

Amplituda sezónnosti je jedno číslo o tom, jak je obchod sezónní: kolikrát víc vydělají jeho nejlepší měsíce než ty nejhorší.

Mimosezóna

Mimosezóna je část roku, kdy je poptávka po produktech obchodu pravidelně nižší než v jeho ostatních měsících.

Protisezónní kategorie

Protisezónní kategorie je produktová kategorie, jejíž nejlepší měsíce připadají na nejslabší měsíce obchodu, takže se prodává, když zbytek sortimentu stojí.

BFCM (Black Friday a Cyber Monday)

BFCM je období výprodejů od Black Friday do Cyber Monday na konci listopadu nebo úplně na začátku prosince, kdy obchody soustředí své slevy.

Marketingový kalendář (promo kalendář)

Marketingový kalendář je roční plán prodejních akcí, svátků a sezónních vrcholů obchodu, který ukazuje, kdy ke každému připravit zásoby, nabídky a rozpočet.

Feed a Merchant Center

Merchant Center

Služba Google, přes kterou se produkty obchodu dostávají do produktové reklamy.

Feed

Soubor s daty o produktech, který obchod předává do Merchant Center.

Skóre feedu

Body od 0 do 100, které ukazují, jak úplně jsou vyplněná data o produktech.

Schválení k zobrazení

Podíl produktů, které Merchant Center přijal a je připraven zobrazovat.

Zamítnuté produkty

Produkty, které Merchant Center zamítl a nezobrazuje.

GTIN

Globální kód produktu — čárový kód výrobce.

Název a popis

Textová pole produktu ve feedu.

Strukturovaný název

Strukturovaný název je atribut Merchant Center, který nese název produktu spolu s označením, zda ho napsala generativní umělá inteligence.

ID produktu

ID produktu je vlastní jedinečný kód produktu ve feedu Merchant Center, pod kterým Google uchovává data produktu a vykazuje jeho výkon.

Autofeed

Autofeed je zdroj dat v Merchant Center, který Google sestavuje sám procházením internetového obchodu a čtením dat o produktech na jeho stránkách.

Merchant API

Merchant API je programové rozhraní Googlu pro čtení a správu dat v Merchant Center a nástupce Content API for Shopping.

Rozšířený účet (Merchant Center)

Rozšířený účet je účet Merchant Center určený ke správě několika dalších účtů Merchant Center, takzvaných podúčtů, z jednoho místa.

Doplňkový feed

Doplňkový feed je sekundární zdroj dat v Merchant Center, který přidává nebo nahrazuje atributy produktů, jež už posílá primární feed, a páruje je podle ID.

identifier_exists

identifier_exists je atribut Merchant Center, který Googlu říká, zda produkt má identifikátory obvyklé pro svou kategorii, například GTIN, MPN a značku.

Varianty produktu

Varianty produktu jsou verze jednoho produktu, například velikosti či barvy, které feed uvádí jako samostatné položky se společným item_group_id.

Jazyk obsahu

Jazyk obsahu je jazyk zdroje dat v Merchant Center, určený při jeho vytvoření; Google zobrazuje produkty lidem, kteří tento jazyk používají.

MPN (číslo dílu výrobce)

MPN je kód, který výrobce přidělí produktu, aby ho odlišil od ostatních ve své nabídce; v Merchant Center se zadává do atributu mpn.

Pravidla atributů

Pravidla atributů jsou nastavení v Merchant Center, která upraví data o produktech dřív, než je Google použije, například převzetím názvu z doplňkového feedu.

Dostupnost produktu

Dostupnost je atribut produktového feedu, který Googlu říká, zda je produkt skladem, není skladem, je v předobjednávce, nebo v režimu backorder.

Štítek feedu

Štítek feedu je krátký kód u produktu v Merchant Center, který produkty seskupuje do sad, aby kampaň Shopping nebo Performance Max mířila na jednu sadu.

Automatické aktualizace položek

Automatické aktualizace položek jsou funkce Merchant Center, která opraví cenu, dostupnost nebo stav produktu podle jeho stránky na vašem webu.

Akční cena

Akční cena je snížená cena, kterou obchod posílá Googlu v atributu feedu sale_price, zatímco plná cena zůstává v atributu price.

Přeškrtnutá cena

Přeškrtnutá cena je původní cena, kterou Google může zobrazit přeškrtnutou vedle aktuální, nižší ceny produktu, spolu s odznakem slevy.

Automatické slevy

Automatické slevy jsou funkce Merchant Center, v níž Google snižuje ceny produktů, které obchod přihlásí, nikdy však pod minimální cenu zadanou obchodem.

Vlastní štítek (custom label)

Vlastní štítek je jedno z pěti volitelných polí Merchant Center, jímž obchod podle vlastních hodnot seskupuje produkty v kampaních Shopping a Performance Max.

Pořadí popularity

Pořadí popularity je volitelný atribut produktu v Merchant Center, v němž obchod uvádí, jak dobře se produkt prodává ve srovnání se zbytkem vlastního katalogu.

Akce v Merchant Center

Akce v Merchant Center jsou speciální nabídky, například sleva, doprava zdarma nebo dárek, které obchod nastaví v Merchant Center a zobrazí u svých produktů.

Typ produktu

Typ produktu je volitelný atribut Merchant Center, product_type, který zařazuje produkt do vlastního stromu kategorií obchodu pro seskupování v kampaních.

Vyloučený cíl

Vyloučený cíl je atribut Merchant Center, který nechá produkt ve feedu, ale mimo místa, která uvedete, například reklamy Shopping nebo bezplatné záznamy.

Místní inventář

Místní inventář jsou data o zásobách produktů v jednotlivých prodejnách, která obchod posílá do Merchant Center pro reklamy na místní inventář a místní záznamy.

Obrázek produktu

Obrázek produktu je fotografie, kterou obchod posílá do Merchant Center k produktu: jediný povinný hlavní obrázek nebo volitelný další či lifestylový obrázek.

Nastavení dopravy

Nastavení dopravy jsou pravidla doručení, která obchod zadává v Merchant Center pro každou zemi: říkají Googlu, kolik doručení stojí a jak dlouho trvá.

Hlavní vlastnosti produktu (product_highlight)

Hlavní vlastnosti produktu jsou volitelný atribut Merchant Center, product_highlight, který obsahuje stručné odrážky o nejdůležitějších vlastnostech produktu.

Zásady vracení zboží

Zásady vracení zboží jsou podmínky obchodu pro přijetí zboží zpět, například lhůta, způsob vrácení a kdo platí, které může Google zobrazit u produktů.

Konverzační atributy

Konverzační atributy jsou šest volitelných atributů Merchant Center s fakty o produktu, několik z nich hlavně pro konverzační vyhledávání jako AI Mode.

Hodnocení prodejce

Hodnocení prodejce, dnes nazývané hodnocení obchodu, je pětihvězdičkové skóre celého e-shopu od Googlu, složené hlavně ze zákaznických recenzí.

Jednotková cena

Jednotková cena je cena produktu za standardní množství, například za kilogram nebo litr, aby kupující mohli porovnat balení různých velikostí.

Hodnocení produktů

Hodnocení produktů jsou hvězdičky od 1 do 5 s počtem recenzí, které Google sestavuje z více zdrojů a zobrazuje v reklamách Shopping a bezplatných záznamech.

Vyžaduje pozornost (Merchant Center)

Vyžaduje pozornost je karta v Merchant Center, dříve nazývaná Diagnostika, která uvádí produkty s problémy k opravě.

Pozastavení účtu

Pozastavení účtu je blokace celého účtu Merchant Center, která zastaví zobrazování všech jeho produktů, na rozdíl od zamítnutí jednotlivých produktů.

Ověření firmy

Ověření firmy je kontrola, při které Google potvrzuje, kdo stojí za účtem Google Ads nebo za účtem Merchant Center.

Zkreslování skutečností (Misrepresentation)

Zkreslování skutečností je zásada Googlu pro Shopping proti takovému představení firmy, jejích produktů nebo nabídek, které nakupující uvádí v omyl.

Přehled bestsellerů

Přehled bestsellerů je žebříček nejoblíbenějších produktů a značek na Googlu v Merchant Center podle kategorie a země, který ukazuje, které z nich nabízíte.

Konkurenční viditelnost

Konkurenční viditelnost je přehled Merchant Center o tom, jak často se na Googlu zobrazují jiné obchody vedle vašeho a nad ním, v jedné kategorii a zemi.

Konkurenceschopnost ceny

Konkurenceschopnost ceny ukazuje, jak se cena produktu srovnává s referenční cenou, za kterou stejný produkt prodávají na Googlu jiní prodejci.

Statistiky cen (Price insights)

Statistiky cen jsou přehled v Merchant Center, který navrhuje akční cenu produktu a předpovídá, jak by se při ní změnily kliky a konverze.

Měření a tracking

Konverzní akce

Konverzní akce je nastavení v Google Ads, které definuje jeden druh konverze, například nákup nebo hovor, a to, jak se sleduje, počítá a oceňuje.

Konverzní cíl

Konverzní cíl je skupina konverzních akcí Google Ads jedné kategorie, například nákupů nebo hovorů, na kterou kampaň nabízí.

Primární konverzní akce

Primární konverzní akce je konverzní akce Google Ads nastavená tak, aby řídila nabídky a počítala se ve sloupci Konverze; sekundární slouží jen k pozorování.

Google Tag Manager (GTM)

Google Tag Manager je systém Googlu pro správu značek, který obchodu umožňuje přidávat a měnit měřicí značky na webu bez úprav kódu webu.

dataLayer (datová vrstva)

dataLayer je pole JavaScriptu na webové stránce, kterým web předává data, například údaje o objednávce, do Google Tag Manageru a značky Google.

Výchozí hodnota konverze

Výchozí hodnota konverze je pevná částka, kterou Google Ads zapíše ke konverzi, když chybí hodnota objednávky nebo je akce nastavena, aby ji používala vždy.

Úprava konverzí

Úprava konverze je oprava, kterou obchod posílá do Google Ads u už zaznamenané konverze, obvykle aby ji zrušil nebo změnil její hodnotu.

Všechny konverze

Všechny konverze jsou sloupec Google Ads, který počítá konverze ze všech akcí v účtu, včetně sekundárních akcí, které nabídky ignorují.

ID transakce (transaction ID)

ID transakce je jedinečné číslo objednávky odeslané s každým nákupem, aby ji Google Ads a GA4 započítaly jednou a uměly k ní přiřadit vrácení zboží.

Mikrokonverze

Mikrokonverze je krok k objednávce, třeba přidání do košíku nebo zahájení objednávky, který obchod sleduje jako konverzi dřív, než se zaplatí jakékoli peníze.

Konverzní okno

Konverzní okno je období po interakci s reklamou, během něhož se nákup nebo jiná konverze ještě započítává této reklamě.

Konverze po zobrazení (view-through)

Konverze po zobrazení je konverze, kterou Google Ads zaznamená, když člověk uvidí reklamu, neinteraguje s žádnou reklamou inzerenta a v daném okně konvertuje.

Zpoždění konverzí

Zpoždění konverze je doba mezi kliknutím na reklamu a následným nákupem, kvůli níž v posledních dnech reportu chybí objednávky, které teprve přijdou.

Consent Mode (režim souhlasu)

Consent Mode je funkce značky Google, která značkám sděluje volbu každého návštěvníka u souhlasu s cookies, aby upravily, co ukládají a posílají Googlu.

Model atribuce

Model atribuce je pravidlo, které rozhoduje, jak rozdělit zásluhy za jednu objednávku mezi kliknutí na reklamy a kanály, kterými zákazník prošel před nákupem.

Modelované konverze

Modelované konverze jsou odhady, které Google Ads nebo GA4 doplňují k naměřeným konverzím u návštěvníků, které nelze plně sledovat, třeba po odmítnutí cookies.

Konverze s daty košíku

Konverze s daty košíku jsou rozšíření měření nákupů, které Google Ads sděluje, jaké položky byly v každé objednávce, za jakou cenu a v jakém množství.

Rozšířené konverze (Enhanced conversions)

Rozšířené konverze jsou funkce Google Ads, která ke konverzi přidá zahashovaná data o zákazníkovi, třeba e-mail, aby ji Google mohl měřit přesněji.

Conversion Linker

Conversion Linker je značka Google Tag Manageru, která ukládá údaje o kliknutí na reklamu do cookies obchodu, aby šel pozdější nákup spojit s kliknutím.

Automatické označování (auto-tagging)

Automatické označování je nastavení účtu Google Ads, které přidá k adrese vstupní stránky ID kliknutí GCLID, aby Google spojil pozdější objednávku s kliknutím.

GCLID (Google Click ID)

GCLID je Google Click ID, parametr, který Google Ads přidá k adrese vstupní stránky, aby šla pozdější konverze přiřadit ke kliknutí a jeho kampani.

Import offline konverzí

Import offline konverzí je nahrání objednávek dokončených mimo web, třeba telefonem nebo v prodejně, do Google Ads a jejich spárování s kliknutími na reklamu.

Parametry UTM

Parametry UTM jsou značky přidané k odkazu, třeba utm_source, utm_medium a utm_campaign, které analytickému nástroji říkají, odkud návštěva přišla.

Google Analytics 4 (GA4)

Google Analytics 4 je analytická služba Googlu, která zaznamenává kroky návštěvníků na webu jako události a ukazuje, které kanály je přivedou k nákupu.

Klíčová událost (key event)

Klíčová událost je událost Google Analytics 4, například nákup, kterou označíte jako důležitou, aby ji GA4 vykazovala zvlášť a Google Ads ji mohl importovat.

Measurement Protocol

Measurement Protocol je způsob Googlu, jak ze serveru posílat události do Google Analytics 4, a to pro akce, které značka webu nevidí, třeba vrácení zboží.

Google tag gateway

Google tag gateway pro inzerenty je nastavení, které načítá měřicí značky Googlu z vlastní domény obchodu a část jejich požadavků posílá přes ni.

Serverové měření (server-side tagging)

Serverové měření je nastavení, kdy web posílá události do serverového kontejneru, který obchod ovládá a který rozhoduje, co půjde do Googlu, Mety a jinam.

Conversions API (Meta CAPI)

Conversions API je spojení Mety pro odesílání událostí obchodu, například nákupů, z jeho serveru místo z prohlížeče nakupujícího.

Atribuce založená na datech (DDA)

Atribuce založená na datech je model atribuce, v němž Google rozděluje zásluhy za konverzi mezi předcházející reklamy na základě dat samotného účtu.

Deduplikace událostí (event deduplication)

Deduplikace událostí je způsob, jakým reklamní platforma sloučí dvě kopie jedné události, z prohlížeče a ze serveru, aby ji započítala jen jednou.

Kvalita párování událostí (EMQ)

Kvalita párování událostí je skóre Mety z 10, které říká, jak účinně mohou údaje o zákazníkovi v serverové události spárovat událost s účtem Meta.

TikTok Pixel

TikTok Pixel je kód na webu obchodu, který posílá TikToku události, třeba zobrazení produktu, přidání do košíku a nákup, aby měřil a optimalizoval reklamy.

Značka UET (Universal Event Tracking)

Značka UET je sledovací kód Microsoft Advertising na každé stránce webu, který zaznamenává, co návštěvníci dělají, pro měření konverzí a remarketing.

Měření napříč doménami

Měření napříč doménami je nastavení Google Analytics, které drží jednoho návštěvníka a relaci při přechodu mezi vašimi doménami, třeba e-shopem a pokladnou.

Reporty a analýzy

Detekce anomálií

Detekce anomálií je automatické hledání čísel v reklamním účtu, která se prudce odchýlí od obvyklé úrovně, například náhlého propadu prodejů.

Přehled aukcí

Přehled aukcí je přehled Google Ads, který porovnává vaše reklamy s ostatními inzerenty ve stejných aukcích, například jak často se zobrazili, když vy.

Přehled výkonu kanálů

Přehled výkonu kanálů je přehled Performance Max, který rozděluje zobrazení, výdaje a konverze kampaně podle kanálů Googlu, například YouTube.

Inkrementalita

Inkrementalita je ta část prodejů, která by bez reklamy nevznikla, na rozdíl od prodejů, které si reklama jen připsala.

Experiment kampaně

Experiment kampaně je test v Google Ads, který ve stejném období dělí provoz mezi kampaň a její upravenou verzi, aby ukázal, co změna způsobí.

Geo experiment (geo lift test)

Geo experiment je pokus, který v některých regionech reklamu vypne nebo posílí a v jiných ne, takže rozdíl v prodejích ukáže, co reklama opravdu přidává.

Halo efekt

Halo efekt je růst prodejů nebo hledání v jednom kanálu vyvolaný reklamou v jiném, například reklamy na Metě nebo YouTube zvedají prodeje v Google Shopping.

Statistická významnost

Statistická významnost je závěr, že rozdíl zjištěný v testu pravděpodobně nevznikl jen náhodou, při prahu stanoveném před začátkem testu.

Marketing mix modeling (MMM)

Marketing mix modeling (MMM) je statistický model, který z týdenních součtů odhaduje, co každý marketingový kanál přidává k prodejům, bez sledování zákazníků.

Období analýzy (lookback window)

Období analýzy je úsek minulých dat, například poslední měsíc nebo poslední rok, ze kterého posuzujete výkon produktů a kampaní.

Přehled podle produktů

Přehled podle produktů je rozpis výsledků Shopping a Performance Max po jednotlivých produktech, s počtem zobrazení, kliků, nákladů a konverzí každého z nich.

Přehled vyhledávacích dotazů

Přehled vyhledávacích dotazů v Google Ads uvádí skutečná hledání, u nichž se vaše reklamy zobrazily, a ukazuje, jak si vedl každý z těchto dotazů.

Statistiky vyhledávacích dotazů (Search terms insights)

Statistiky vyhledávacích dotazů jsou přehled Google Ads, který hledání, u nichž se zobrazují vaše reklamy, seskupí podle záměru a ukáže výsledky každé skupiny.

Vlastní sloupce

Vlastní sloupce jsou sloupce, které si do tabulek Google Ads přidáte sami, se vzorcem z metrik účtu, ručně zadaných čísel a filtrů.

Looker Studio (nyní Data Studio)

Looker Studio, nyní opět nazývané Data Studio, je bezplatný nástroj Googlu pro tvorbu přehledů a dashboardů z Google Ads, GA4 a dalších zdrojů dat.

Hledanost (search volume)

Hledanost je počet toho, kolikrát lidé za určité období hledají dotaz na Googlu; nejčastěji se uvádí jako průměr za měsíc.

Plánovač klíčových slov (Keyword Planner)

Plánovač klíčových slov je nástroj Google Ads, který navrhuje klíčová slova a odhaduje, kolikrát se měsíčně hledají a kolik inzerenti platí za reklamy na ně.

Plánovač výkonu (Performance Planner)

Plánovač výkonu je nástroj Google Ads, který předpovídá kliky, konverze a hodnotu konverzí, jež by vaše kampaně získaly při jiném rozpočtu nebo cíli.

Google Trends

Google Trends je bezplatný nástroj Googlu, který ukazuje, jak se v čase a podle místa mění zájem o výraz nebo téma, jako relativní index, ne počet hledání.

Meziroční srovnání (YoY)

Meziroční srovnání (YoY) porovnává období se stejným obdobím o rok dříve, aby sezónnost nevypadala jako růst nebo pokles.

Očištění od trendu (detrending)

Očištění od trendu je odstranění celkového růstu nebo poklesu obchodu z jeho měsíčních prodejů, aby zbylo to, co ukazuje sezónu bez růstu.

Předpověď poptávky

Předpověď poptávky je odhad toho, kolik obchod prodá v příštích měsících, sestavený z tvaru jeho sezóny a ze současné úrovně prodejů.

Zákazníci a jejich udržení

Náklady na získání zákazníka (CAC)

Náklady na získání zákazníka jsou částka, kterou obchod vynaloží na získání jednoho nového zákazníka, tedy člověka, který zadá první objednávku.

Celoživotní hodnota zákazníka (CLV)

Celoživotní hodnota zákazníka jsou tržby, nebo marže, které jeden zákazník přinese obchodu ze všech objednávek, jež zadá.

Poměr LTV:CAC

Poměr LTV:CAC je hodnota, kterou zákazník přinese obchodu za všechny své objednávky, dělená náklady na jeho získání.

Frekvence nákupů

Frekvence nákupů je průměrný počet objednávek, které jeden zákazník udělá ve zvoleném období, například za rok.

Míra opakovaných nákupů

Míra opakovaných nákupů je podíl zákazníků obchodu, kteří ve zvoleném období zadali dvě nebo více objednávek.

Vracející se zákazník

Vracející se zákazník je kupující, který objedná ve chvíli, kdy jeho historie objednávek v obchodě už obsahuje alespoň jednu dřívější objednávku.

Míra udržení zákazníků

Míra udržení zákazníků je podíl zákazníků obchodu na začátku období, kteří jsou na jeho konci stále aktivními zákazníky.

Míra odchodu zákazníků (churn rate)

Míra odchodu zákazníků je podíl zákazníků obchodu, kteří přestali nakupovat, počítaný jako ti, kdo ve zvoleném období neobjednali.

Kohortní analýza

Kohortní analýza sleduje skupiny zákazníků, kteří začali ve stejnou dobu, například prvokupující jednoho měsíce, a ukazuje, kolik z nich nakoupí znovu.

RFM analýza

RFM analýza je způsob seskupení zákazníků obchodu podle toho, jak nedávno naposledy objednali, jak často objednávají a kolik utratili.

First-party data (vlastní data)

First-party data jsou informace, které obchod sbírá přímo od svých zákazníků a návštěvníků, například objednávky, e-maily, telefonní čísla a aktivita na webu.

Remarketing

Remarketing je reklama zaměřená na lidi, kteří už navštívili web nebo aplikaci obchodu, nebo jsou v jeho seznamech zákazníků.

Segmentace zákazníků

Segmentace zákazníků je rozdělení zákazníků obchodu do skupin podle chování nebo vlastností, aby každá dostala vlastní sdělení, akci nebo nabídku v reklamě.

Věrnostní program

Věrnostní program odměňuje zákazníky obchodu za opakované nákupy body, cashbackem, členskými cenami, dopravou zdarma nebo úrovněmi členství.

Doporučovací program

Doporučovací program je schéma, v němž obchod odměňuje stávající zákazníky za přivedení nových, obvykle se slevou i pro nového zákazníka.

Customer Match

Customer Match je funkce Google Ads, která páruje vlastní data obchodu o zákaznících, třeba e-maily a telefonní čísla, s účty Google a sestaví z nich publikum.

Podobná publika (lookalike segmenty)

Lookalike segmenty jsou publika lidí, kteří se podobají stávajícím zákazníkům nebo návštěvníkům obchodu a vznikají z výchozího seznamu, který obchod dodá.

Dynamický remarketing

Dynamický remarketing je remarketing, jehož reklamy ukazují dřívějším návštěvníkům produkty, které si prohlíželi na webu obchodu, převzaté z jeho feedu.

Marketingový souhlas

Marketingový souhlas je svolení člověka, aby mu obchod posílal propagační zprávy, například nabídky a newslettery e-mailem nebo textovou zprávou.

Databáze odběratelů (e-mailový seznam)

Databáze odběratelů je vlastní evidence lidí, kterým obchod smí posílat marketingové e-maily, vzniklá z formulářů, políčka v objednávce a dalších přihlášení.

Automatické e-maily (e-mailový flow)

Automatické e-maily (flow) jsou automatická série e-mailů pro každého, kdo ji spustí, například přihlášením k odběru, opuštěním objednávky nebo nákupem.

E-mail o opuštěném košíku

E-mail o opuštěném košíku je automatická zpráva pro nakupujícího, který přidal produkty do košíku nebo zahájil objednávku, ale odešel bez nákupu.

Upozornění na naskladnění

Upozornění na naskladnění je automatická zpráva, která zájemcům, již o ni požádali, oznámí, že vyprodaný produkt je zase k dostání.

Upozornění na slevu

Upozornění na slevu je automatická zpráva, která nakupujícím, kteří si produkt prohlíželi, oznámí, že jeho cena klesla.

Znovuzískání zákazníků (win-back kampaň)

Win-back kampaň je série zpráv, nabídek nebo reklam pro bývalé zákazníky, kteří přestali nakupovat, aby se vrátili k další objednávce.

Doručitelnost e-mailů

Doručitelnost e-mailů je schopnost odesílatele dostat e-maily do doručené pošty příjemců, a ne do spamu, poté co je přijal poštovní server příjemce.

Míra otevření e-mailů

Míra otevření e-mailů je podíl doručených e-mailů, které e-mailová služba eviduje jako otevřené podle toho, zda se načetl sledovací obrázek vložený v e-mailu.

SMS marketing

SMS marketing je využití textových zpráv a komunikátorů, jako jsou Viber, WhatsApp nebo Telegram, k posílání nabídek, upomínek a informací o objednávkách.

Web a SEO

SEO e-shopu

SEO e-shopu je práce na tom, aby vyhledávače snadno našly, pochopily a v neplacených výsledcích ukázaly stránky kategorií a produktů internetového obchodu.

Organická návštěvnost

Organická návštěvnost jsou návštěvy z neplacených výsledků, například z běžného vyhledávání a bezplatných produktových záznamů, a ne z kliků na reklamy.

Google Search Console

Google Search Console je bezplatná služba Googlu, která ukazuje výkon webu ve vyhledávání: dotazy, kliky, zaindexované stránky a problémy, které Google najde.

SEO audit

SEO audit je kontrola webu na technické a obsahové problémy, které brzdí jeho neplacenou návštěvnost z Googlu, s odhadem, kolik by každá oprava přinesla.

A/B test

A/B test je porovnání dvou verzí stránky, které se náhodně zobrazují různým návštěvníkům současně, aby se zjistilo, která jich víc dovede k cílové akci.

Googlebot

Googlebot je obecný název crawlerů Vyhledávání Google, tedy programů, které stahují stránky webu, aby je Google mohl zvážit pro svůj index.

Indexace

Indexace je fáze, ve které Google analyzuje procházenou stránku a uloží ji do svého indexu, databáze, ze které pocházejí výsledky vyhledávání.

noindex

noindex je pravidlo v kódu stránky nebo v hlavičce HTTP, které Googlu a dalším podporujícím vyhledávačům říká, aby stránku nezobrazovaly ve výsledcích.

XML mapa stránek (XML sitemap)

XML mapa stránek je soubor se seznamem adres stránek, které má web nabídnout vyhledávačům, s volitelnými údaji, například kdy se stránka naposledy změnila.

Kanonická URL (canonical)

Kanonická URL je hlavní adresa stránky, která se otevírá na více adresách: web ji navrhuje a konečné rozhodnutí dělá Google.

Duplicitní obsah

Duplicitní obsah je stejný nebo téměř stejný obsah stránky dostupný na více adresách, ať už v rámci jednoho webu, nebo napříč jeho národními verzemi.

hreflang

hreflang je anotace, která Googlu říká, které stránky jsou jazykovými nebo zemovými verzemi jedné stránky, aby Vyhledávání každému ukázalo tu správnou.

Strukturovaná data

Strukturovaná data jsou značení, které ve standardním slovníku popisuje obsah stránky, například cenu a dostupnost produktu, aby mu vyhledávače rozuměly.

Stránka kategorie

Stránka kategorie je stránka internetového obchodu, která uvádí produkty jedné kategorie, například všechny sklenice na víno, a odkazuje na každý z nich.

Fasetová navigace

Fasetová navigace je sada filtrů na stránce kategorie, například podle ceny nebo barvy, která zužuje seznam produktů a obvykle dává každé kombinaci vlastní adresu.

Stránkování (pagination)

Stránkování je rozdělení dlouhého seznamu, například produktů jedné kategorie, na číslované stránky, z nichž každá má vlastní adresu.

Core update (základní aktualizace Google)

Core update je rozsáhlá změna pořadí organických výsledků Google, která přichází několikrát ročně a může stránky obchodu posunout, i když je s nimi vše v pořádku.

Interní prolinkování

Interní prolinkování jsou odkazy mezi stránkami webu, po kterých chodí lidé i Google a podle kterých Google posuzuje důležitost každé stránky.

Merchant listing experiences (nabídky obchodníka)

Merchant listing experiences jsou způsoby, jakými Vyhledávání Google může zobrazit produkt ze stránky, kde si ho lze u vás koupit, s cenou a údaji o dopravě.

SEO obrázků

SEO obrázků pomáhá Googlu najít a pochopit fotografie na stránkách obchodu, aby se mohly zobrazit v Obrázcích Google, Google Lens a ve výsledcích vyhledávání.

Hvězdičky ve výsledcích vyhledávání (review snippet)

Review snippet je výsledek vyhledávání Googlu s hvězdičkami a shrnutím recenzí, který se může zobrazit u stránky s platným značením recenzí nebo hodnocení.

Optimalizace konverzního poměru (CRO)

Optimalizace konverzního poměru (CRO) je práce na webu obchodu, díky které objednávku dokončí větší podíl návštěvníků, aniž byste platili za další návštěvnost.

Míra přidání do košíku

Míra přidání do košíku je podíl relací, v nichž nakupující vloží produkt do košíku, nebo podíl lidí, kteří si produkt prohlédli a přidali ho.

Crawl budget (rozpočet procházení)

Crawl budget je množina adres webu, které Google může a chce procházet, omezená tím, kolik zátěže server unese, a zájmem Googlu o tyto stránky.

Pokladna (checkout)

Pokladna je sled kroků po košíku, v nichž nakupující zadá kontaktní údaje, adresu doručení a platbu a odešle objednávku.

Míra opuštění košíku

Míra opuštění košíku je podíl nákupních košíků s alespoň jedním produktem, které nakupující opustí bez objednávky.

Přesměrování 301

Přesměrování 301 je odpověď serveru, že se stránka natrvalo přesunula na novou adresu, takže návštěvníky i Google tam automaticky pošle.

Soft 404

Soft 404 je stránka, která hlásí, že tu nic není, například odstraněný produkt, ale vrací kód úspěchu, takže ji Google vyřadí z vyhledávání jako chybu.

Migrace webu

Migrace webu je přechod obchodu na novou platformu, doménu nebo strukturu adres URL, po kterém musí stejné stránky a produkty zachovat historii na nových adresách.

Obsahový marketing

Obsahový marketing je zveřejňování užitečných článků, průvodců a recenzí, které lidem pomáhají vybírat, aby obchod našli a nakoupili v něm i váhající zákazníci.

Průvodce výběrem

Průvodce výběrem je článek obchodu, který nakupujícímu pomůže zjistit, jaký druh produktu odpovídá jeho potřebám, a pak ho přivede k vhodným produktům.

Rychlost načítání webu (page speed)

Rychlost načítání webu říká, jak rychle se stránka načte a je pro návštěvníka použitelná; měří se na skutečných návštěvách nebo v simulovaném testu.

Core Web Vitals

Core Web Vitals jsou tři metriky Googlu o tom, jak stránka působí na skutečné návštěvníky: rychlost načtení (LCP), odezva na klik (INP) a stabilita rozložení (CLS).

Kvalita vstupní stránky (landing page experience)

Kvalita vstupní stránky je odhad Google Ads, jak relevantní a užitečná bude stránka za reklamou pro ty, kdo na ni kliknou, hodnocený u každého klíčového slova.

Cloaking (maskování obsahu)

Cloaking je zobrazování vyhledávačům jiného obsahu, než jaký vidí lidé, kvůli manipulaci s pořadím a klamání uživatelů; zásady Googlu proti spamu ho zakazují.

Hromadně vytvářený obsah (scaled content abuse)

Scaled content abuse je vytváření mnoha stránek hlavně kvůli manipulaci s pořadím ve vyhledávání, ne kvůli uživatelům; porušuje zásady Googlu proti spamu.

Kanály a trhy

AI Overviews (přehledy od AI)

AI Overviews jsou krátké odpovědi vytvořené AI, které Vyhledávání Google zobrazuje nad běžnými výsledky, s odkazy na stránky, z nichž čerpají.

Bezplatné záznamy (free listings)

Bezplatné záznamy jsou neplacené produktové výsledky z dat Merchant Center, které Google může ukázat na kartě Nákupy, ve Vyhledávání, na YouTube i jinde.

AI Mode (režim AI)

AI Mode je konverzační režim Vyhledávání Google, který na otázku odpoví odpovědí vytvořenou AI s odkazy na web a pak přijímá doplňující otázky.

Agentic commerce (nakupování přes AI agenty)

Agentic commerce je nakupování, při kterém AI agent jedná za člověka, od hledání a porovnávání produktů až po zadání objednávky.

Marketplace (online tržiště)

Online marketplace je web nebo aplikace provozovaná jednou firmou, na které své produkty nabízí mnoho dalších prodejců a nakupující u nich nakupují.

Provize marketplace (marketplace commission)

Provize marketplace je poplatek, který marketplace účtuje prodejci za každou prodanou položku, obvykle jako procento z ceny podle sazby dané kategorií produktu.

Katalogové reklamy (catalog ads)

Katalogové reklamy jsou reklamy, které sociální síť (Meta, TikTok, Pinterest) automaticky skládá z katalogu obchodu a vybírá produkty pro každého člověka.

Multikanálový prodej

Multikanálový prodej je prodej jednoho katalogu najednou přes více prodejních kanálů, například vlastní web, marketplace a obchody na sociálních sítích.

Retail media

Retail media je reklama, kterou marketplace nebo obchodník prodává prodejcům a značkám, cílená podle vlastních dat o nakupujících, na vlastním webu i mimo něj.

Externí reklama marketplace (offsite ads)

Externí reklama marketplace je reklama, kterou marketplace kupuje na Googlu, sociálních sítích a jinde pro nabídky svých prodejců; platí se z jejich prodejů.

Správa feedů (feed syndication)

Správa feedů je přeměna jednoho hlavního katalogu na samostatný feed pro každý prodejní kanál, například Google, Meta, srovnávače cen a marketplace.

Více obchodů

Více obchodů je uspořádání, kdy jeden majitel provozuje dva nebo více e-shopů či značek, buď v jednom účtu Google Ads, nebo v oddělených účtech.

Mediamix

Mediamix je rozdělení reklamního rozpočtu obchodu mezi kanály, například Google Ads, reklamy Meta a reklamu na marketplace.

Katalog Meta

Katalog Meta je kontejner v nástroji Commerce Manager od Mety, který drží produkty obchodu a jejich údaje pro reklamy a obchody na Facebooku a Instagramu.

Sada produktů (Meta)

Sada produktů je skupina produktů z katalogu Meta, vybraná filtry nebo ručně, kterou reklama propaguje místo celého katalogu.

Kampaň Advantage+ pro prodej (Meta)

Kampaň Advantage+ pro prodej je prodejní kampaň Meta, v níž Meta vybírá publikum, umístění a rozdělení rozpočtu; nahradila kampaně Advantage+ shopping.

Kanibalizace kanálů

Kanibalizace kanálů je soutěž o jednoho kupujícího mezi vlastními prodejními kanály obchodu, například jeho webem, nabídkami na marketplace a druhým obchodem.

Únava z reklamy (creative fatigue)

Únava z reklamy je pokles odezvy na reklamu, kterou publikum vidělo příliš často; může se projevit méně kliky a vyšší cenou za výsledek.

Connected TV (CTV, připojená televize)

Connected TV (CTV) je televize streamující přes internet, ať už chytrá, nebo přes konzoli či přehrávač, která může ukazovat reklamy v aplikacích jako YouTube.

Microsoft Merchant Center

Microsoft Merchant Center je část Microsoft Advertising, kde obchod drží katalog produktů pro kampaně Microsoft Shopping a Performance Max.

Přeshraniční e-commerce

Přeshraniční e-commerce je prodej online zákazníkům v jiných zemích, buď z jednoho obchodu, nebo ze samostatného obchodu pro každý trh.

Lokalizace

Lokalizace je přizpůsobení obchodu a jeho reklam jazyku a nákupním podmínkám nového trhu, od produktových dat a textů webu po ceny, dopravu a vracení zboží.

Konflikt kanálů

Konflikt kanálů je soutěž o stejného kupujícího mezi firmami, které prodávají stejné produkty, například značkou, jejími přeprodejci a prodejci na marketplace.

Cenová parita

Cenová parita je udržování stejné ceny produktu ve všech prodejních kanálech, ať ji od přeprodejců chce značka, nebo ji od prodejců vyžaduje platforma.

Srovnávač cen

Srovnávač cen je web, kde nakupující porovnávají nabídky jednoho produktu od mnoha obchodů a pak se prokliknou nakoupit na web vybraného obchodu.

CSS partner (Comparison Shopping Service)

CSS (Comparison Shopping Service) je srovnávač umisťující reklamy Shopping obchodů na Google ve 21 evropských zemích včetně Spojeného království a Švýcarska.

Párování produktů

Párování produktů je způsob, jakým Google nebo srovnávač cen pozná nabídky různých obchodů jako jeden produkt, aby je mohl zobrazit vedle sebe.

Účet a nástroje

PPC agentura

PPC agentura je firma, která za poplatek vede obchodu reklamu s platbou za proklik, například Google Ads, a to týmem, ne jedním člověkem.

Účet správce (MCC)

Účet správce je účet Google Ads, který z jednoho přihlášení umožňuje zobrazovat a spravovat mnoho dalších účtů Google Ads, aniž by sám zobrazoval reklamy.

Úrovně přístupu

Úrovně přístupu jsou role v účtu Google Ads, které určují, co každý uživatel vidí a co může měnit, od přijímání e-mailů po správu dalších uživatelů.

Google Partner (partner Googlu)

Google Partner je status, který Google uděluje agenturám a dalším firmám spravujícím Google Ads pro klienty, pokud splní požadavky na výkon, výdaje a certifikace.

Měna účtu

Měna účtu je měna, ve které se účet Google Ads fakturuje a ve které vykazuje výsledky; vybírá se jednou při vytvoření účtu.

Odměna za správu PPC

Odměna za správu je to, co obchod platí agentuře nebo freelancerovi za vedení reklamy, nad rámec toho, co platí Googlu za samotné reklamy.

Doporučení Google Ads

Doporučení Google Ads jsou změny, které Google pro účet navrhuje, například vyšší rozpočet nebo novou strategii nabídek, a které můžete použít, nebo odmítnout.

Skóre optimalizace

Skóre optimalizace je odhad Googlu, jak dobře je účet nebo kampaň Google Ads nastavená k výkonu, vyjádřený v procentech.

Automatické používání doporučení

Automatické používání doporučení je nastavení Google Ads, které Googlu dovolí použít vybrané typy doporučení, aniž byste každou změnu schvalovali.

MCP server (Model Context Protocol)

MCP server je program, který AI asistentovi, například Claude nebo ChatGPT, umožňuje číst data z jiného systému nebo v něm jednat přes Model Context Protocol.

Audit účtu Google Ads

Audit účtu je postupná kontrola účtu Google Ads, která ověřuje, zda data, produkty, kampaně a nabídky pro obchod fungují.

Centrum transparentnosti reklam (Ads Transparency Center)

Centrum transparentnosti reklam je veřejná knihovna reklam Googlu: kdokoli v ní vyhledá inzerenta nebo web a uvidí jeho reklamy, bez přístupu k účtu.

Historie změn

Historie změn je záznam úprav účtu Google Ads: co se změnilo, kdy, kdo změnu provedl a jakým nástrojem, včetně staré a nové hodnoty.

Vysvětlení (Google Ads)

Vysvětlení je funkce Google Ads, která říká, proč se výkon kampaně výrazně změnil, a někdy navrhne, co s tím dělat.

Automatická pravidla

Automatická pravidla jsou pokyny „když–pak“ v Google Ads, které změní stav, rozpočet nebo nabídku, nebo vám pošlou e-mail, když jsou splněny nastavené podmínky.

Skripty Google Ads

Skripty Google Ads jsou kusy kódu v JavaScriptu, které běží uvnitř Google Ads na požádání nebo podle plánu, čtou data účtu, mění je a posílají reporty.

Google Ads Editor

Google Ads Editor je bezplatná desktopová aplikace Googlu pro hromadné úpravy účtů: účet si stáhnete, upravíte offline a změny odešlete zpět.

Google Ads API

Google Ads API je programové rozhraní Googlu k Google Ads, přes které software čte reporty a nastavení účtu a mění jeho kampaně.

GAQL (dotazovací jazyk Google Ads)

GAQL je dotazovací jazyk rozhraní Google Ads API: každý dotaz podobný SQL určuje jeden zdroj a pole, segmenty a metriky, které se pro něj vrátí.

BigQuery Data Transfer Service

BigQuery Data Transfer Service je služba Googlu, která podle plánu kopíruje data z Google Ads a Merchant Center do BigQuery, takže má obchod vlastní kopii.