Platforma · Kontrola konverzí
Objednávka započítaná dvakrát. Částka dosazená místo skutečné. Platba několikanásobně vyšší než váš běžný nákup. V přehledu jsou to všechno běžné konverze — a právě na nich se vaše reklama učí. Portál prověřuje, co za nimi stojí.
Co portál kontroluje
Událost
Jestli se reklama učí na nákupu nebo poptávce, a ne na zobrazení stránky a přidání do košíku.
Hodnota
Jestli spolu s objednávkou přichází i její reálná částka — nebo mají všechny objednávky dosazené jedno a totéž číslo.
Duplicitní cíle
Jestli tutéž objednávku nepočítají rovnou dva cíle — a jestli se reklama neučí na třech různých cílech zároveň.
Částky
Jestli nejsou v datech objednávky, jejichž částka je násobně vyšší než vaše průměrná objednávka.
Událost ×Hodnota ×Duplicitní cíle ×Částky = Důvěra v čísla kampaně
Kontroly se nesčítají, ale násobí: slabá stáhne dolů celý výsledek. Dál se všechny kampaně slévají do jednoho čísla za účet — čím víc peněz kampaní protéká, tím silněji na to číslo působí.
Nastavení je správné — čísla stejně lžou
Běžná kontrola odpovídá na otázku „dorazila data?“. Portál odpovídá na jinou: „a je to opravdu to, co se zdá?“. Čtyři případy, kdy je na první otázku odpověď „ano“ a na druhou „ne“.
V nastavení konverze je jedno pevné číslo a do Googlu jde ono, ne částka objednávky. Tržby v reportu jsou pak jen počet objednávek vynásobený tímto číslem. ROAS spočítaný z něj neznamená nic.
Jak to vidí portál
Portál toto číslo porovnává s tím, co přichází ve skutečnosti. A odhalí i druhý případ: v nastavení je „předávat reálnou částku“, ale fakticky mají všechny objednávky pořád stejné číslo.
Vedle vašeho cíle nákupu běží druhý: import z analytiky, staré měření, cíl od platformy e-shopu. Oba jsou hlavní, oba se spouštějí na jedné a téže objednávce. V účtu je pak objednávek víc, než jich ve skutečnosti bylo.
Jak to vidí portál
Portál vidí, že nákup počítají zároveň dva hlavní cíle, a snižuje důvěru u kampaní, kde se to děje.
Velkoobchodní dodávka, testovací objednávka, chyba košíku — jeden řádek, jehož částka je násobně vyšší než vaše běžná objednávka. Google to bere jako úspěch a jde hledat další takové zákazníky.
Jak to vidí portál
Portál drží takové konverze v samostatném seznamu: datum, kampaň, produkt a kolikrát se částka vymkla průměrné objednávce. Seznam se stahuje do CSV, abyste podle něj mohli projít účet.
Hlavním cílem je přidání do košíku, zahájení objednávky nebo zobrazení stránky. Google poctivě optimalizuje to, co mu bylo označeno jako cíl — započaté akce místo zaplacených objednávek.
Jak to vidí portál
Portál odděluje nákupy a poptávky od všeho ostatního a ukazuje, které cíle jsou hlavní a reálně se spouštějí a které jen figurují v seznamu.
Důvěra v čísla
Důvěra v konverze není průměr přes kampaně, ale průměr podle peněz: kampaň váží přesně tolik, kolik přes ni protéká výdajů. Deset pečlivě nastavených kampaní za pár korun nezachrání účet, kde hlavní rozpočet jde přes ty problémové.
A to číslo se hned vysvětluje: co přesně ho snižuje a ve kterých kampaních. Ne „jsou tu výhrady“ — ale jaké a kde.
Proč je číslo právě takové
Šířka sloupce je podíl výdajů kampaně, výška je důvěra v její čísla. Dvě vyhledávací kampaně jsou nastavené ideálně: důvěra 100 %. Jde přes ně ale jen 2 % peněz. Zbylých 98 % jsou produktové a tam reálná částka objednávky přichází jen zčásti, někde vůbec.
Výška — důvěra v čísla kampaně
Průměr podle peněz — 55 %
98 % výdajů jde přes kampaně, k jejichž číslům jsou otázky.
Když se kampaně počítají rovným dílem, obrázek vypadá líp. Peníze ale rovným dílem rozdělené nejsou — a podle peněz je to 55 %.
Sekce „Kampaně podle typu“ v portálu: 10 produktových kampaní a 2 vyhledávací, okno 90 dní. Čísla jednoho obchodu, ne průměr trhu.
Jestli se reklama učí na správné akci. Jestli pod objednávkami přicházejí reálné částky — všechny, část, nebo žádná. Jestli je dost historie, aby se vůbec dal vynést verdikt. A kolik cílů je opravdu v provozu: v tomto účtu se spouštějí tři z dvaadvaceti, dalších třináct je starých, v archivu.
Co ukazujeme místo ROAS
Není to poznámka drobným písmem. Dokud portál považuje částku objednávky za reálnou, ukazuje tržby a ROAS. Tam, kde jí věřit nelze, ROAS neukazujeme vůbec, tržby zobrazujeme šedě s poznámkou „nedůvěřujeme“ a počítáme podle počtu objednávek a ceny jedné objednávky. Ukazovat ROAS spočítaný z vymyšlené částky by znamenalo lhát pečlivěji, než to dělá původní report.
Hodnota je reálná
Předává se reálná částka objednávky — tržbám a ROAS lze věřit.
Hodnota je výchozí nebo smíšená
K objednávkám se dosazuje jedno a totéž číslo. Účet vedeme podle počtu objednávek a ceny jedné objednávky.
U každé takové konverze — datum, kampaň, ID produktu a kolikrát je částka vyšší než vaše průměrná objednávka. Seznam pak můžete projít a u každé rozhodnout: potvrdit, že jde o reálnou objednávku — nebo předat do Googlu, že konverze není skutečná, aby se na ní kampaně dál neučily. Celý seznam se stahuje do CSV.
Anomální konverze — zkontrolujte (6)
Částky násobně převyšují průměrnou objednávku. Hodnota je celkově reálná, ale tyto konkrétní konverze se vymykají.
! 2 134 · 15,8× průměrné objednávky
2026-03-16 · PMAX — весь каталог · produkt 1200
! 1 757 · 9,3× průměrné objednávky
2026-03-12 · PMAX — ковры · produkt 1237
Zobrazit všech 6 ↓
Potvrďte, že jsou reálné, nebo je vylučte jako nevěrohodné. Aby se nezapočítávaly — proveďte retrakci (zpětné měření). Pokud retrakce teď není možná — nastavte ji do budoucna, aby falešné částky neučily Google.
Přístup
Google Ads. Přihlášení přes Google jedním kliknutím — v účtu bez vašeho souhlasu nic neměníme
Tarif
Kontrola konverzí je ve všech tarifech včetně bezplatného
Okno
90 dní. Nezávisí na období zvoleném na obrazovce
Obrazovky jsou z účtu v portálu.
Produkty, struktura kampaní i hodnocení účtu stojí na týchž konverzích. Když jim nelze věřit, sousední sekce s tím počítají, místo aby dělaly, že je vše v pořádku.
Analytik obvykle kontroluje, jestli data dorazí. Portál kontroluje jiné — co přesně dorazí a v jakém objemu. Obvyklý nález není, že je měření rozbité: v nastavení je „předávat reálnou částku“, ale fakticky mají všechny objednávky jedno a totéž číslo. Nebo vedle vašeho cíle nákupu běží druhý a počítá tytéž objednávky. A ještě jedno: kontrola je vážená podle výdajů — můžete mít desítku pečlivě nastavených kampaní a téměř celý rozpočet v těch, kde je s částkami problém.
Portál se s účtem nehádá — klade jiné otázky. Jestli dva cíle počítají jednu a tutéž objednávku. Jestli spolu s objednávkou přichází její reálná částka — nebo dosazené číslo. Jaká část vašich výdajů jde přes kampaně, kde se to děje. Odpovědi se skládají do jednoho čísla a pod ním je napsané, z čeho vzniklo.
Ne. Portál se dívá, které cíle jsou hlavní a reálně se spouštějí, jaké částky pod nimi přicházejí a jak je to všechno rozložené podle vašich výdajů. Atribuční model, konverzní okna a způsob počítání — jedna konverze na klik, nebo všechny — nerozebírá. Slibovat to dřív, než to bude hotové, nemá smysl.
Ne. Portál ve vašem účtu nemění nic — ani cíle, ani nastavení: najde to, vysvětlí a napíše, co s tím udělat. Úpravy dělá člověk — vy sami, nebo my, ale jen s vaším souhlasem.
Když za období nejsou konverze vůbec, portál to tak i napíše: důvěru není na čem hodnotit. Když je historie kratší než tři měsíce — řekne, že se účet ještě učí a dat je málo, takže verdikt o důvěře zatím nevynášíme. Pravděpodobně vypadající číslo místo odpovědi nekreslíme.
Přihlášení přes Google jedním kliknutím. Portál bez vašeho souhlasu nic nemění.
Zkontrolovat své konverzeŘekněte nám o svém obchodu a s čím potřebujete pomoct — odpovíme v pracovní době. Pokud je pro vás jednodušší hovor, nechte na sebe telefon.
GetProfit analyzuje váš Google Ads a Merchant Center: ukazuje, které produkty přinášejí prodeje a které utrácejí rozpočet bez výsledku, kontroluje feed i nastavení konverzí a dává skóre účtu s doporučeními.
Pokračováním přijímáte Podmínky používání · Zásady ochrany osobních údajů