Platforma · Co se změnilo
Portál vede deník úprav: rozpočty, nabídky, konverzní cíle, sady produktů, celé kampaně. U každé spočítá, co bylo předtím a co potom, a řekne rovnou: zafungovala, nebo uškodila.
Portál účet jen čte. Zapisovat do Google Ads vůbec neumí — ve vaší reklamě se od něj neobjeví ani jedna úprava.
Kanál změn
26. června · vaše strana
uškodiloRozpočet kampaně snížen z 500 na 160 korun denně
tržby −43,7 % denně
24. května · GetProfit
zafungovaloHlavní cíl konverze přestavěn: jde do něj skutečná částka objednávky
tržby +43,8 % denně
Takhle kanál vypadá v portálu. Příklad je demo účet smyšleného obchodu.
Čím to obvykle začíná
Tři rozhovory, po kterých se tato sekce otevírá.
Report chodí jednou za měsíc, ale mezi reporty se v účtu pracuje. Co se měnilo a proč, se dozvíte až potom — pokud vůbec.
Co dělá portál
Ukazuje každou významnou úpravu: kdy, co a kdo — tým GetProfit, vaše strana nebo automatika samotného Googlu. A jak úprava dopadla v penězích.
Výdaje klesly — na papíře úspora. Tržby klesly víc, jenže to je vidět až za dva týdny, kdy se příčina už nedohledá.
Co dělá portál
Počítá obě strany najednou: kolik jste ušetřili a kolik ztratili. Když je ztráta větší, řekne to rovnou: uškodilo, má smysl vrátit rozpočty blíž k původním.
Google drží log úprav méně než měsíc. Po půldruhém měsíci už není kde zjistit, co se udělalo a kdy.
Co dělá portál
Log si stáhne k sobě a drží ho dál. Dva měsíce stará úprava nikam nezmizí — a s ní i to, co bylo před ní a po ní.
Příklad z kanálu
Rozpočet kampaně srazili z 500 na 160 korun denně. Výdaje poslušně klesly o 61 %, ROAS vyrostl z 2,6 na 3,8 — podle reportu je vše skvělé. Jenže tržby spadly o 43,7 %: kampaň přestala vyhrávat část aukcí.
Portál se z rostoucího ROAS neraduje, ale nazývá věc pravým jménem: úprava uškodila, má smysl vrátit rozpočty blíž k původním. A hned dodává výhradu — efekt nemusela způsobit jen ta úprava.
Kdy je možné soudit
Po úpravě se algoritmus Googlu přeučuje a první dny ukazují cokoli, jen ne pravdu. Proto má každá úprava lhůtu, před kterou portál mlčí, a lhůtu, po které přestává soudit.
Měsíc před úpravou je to, s čím se porovnává všechno, co bylo potom.
7 dní
První závěr — s poznámkou „předběžně, ještě sbíráme data“.
14 dní
Jistý závěr: úprava zafungovala, nebo uškodila.
30 dní
Dál už portál úpravu nesoudí — za měsíc se nasčítá příliš mnoho jiných příčin.
Pokud se stejného nastavení někdo stihl dotknout znovu, portál úpravy nepočítá zvlášť: spojí je do jednoho příběhu a porovná se stavem před tou úplně první. A několik úprav jednoho nastavení za den sloučí do jedné — soudí podle výsledku dne a mezikroky nechává uvnitř karty.
Hlavní cíl konverze přestavěli tak, aby do něj šla skutečná částka objednávky, ne dosazená. Za dva týdny tržby vzrostly o 43,8 % denně a výdaje klesly o 27,7 %; ROAS z 3,0 na 5,9. Závěr: zafungovalo, má smysl to nechat tak.
Co je vidět jako první
Kanál bývá dlouhý. Nahoře stojí jeden řádek — to nejvýznamnější za období: co spadlo, o kolik a jaké části peněz účtu se to týká. Když se nic důležitého nestalo, portál to tak napíše: žádné významné změny.
Co dál
Portál v účtu sám nic nemění — říká, co má smysl udělat, a rozhodujete vy.
Úprava dostala peníze do minusu. Portál pojmenuje, s čím se hýbalo — rozpočet, cílový ROAS nebo jiné nastavení.
Úprava zvedla efektivitu. Chcete růst dál — přidávejte malými kroky a sledujte ROAS.
Uplynulo málo času nebo chybí data. Závěr se objeví, až bude na čem ho postavit.
Pod každým závěrem stojí výhrada: efekt nemusela způsobit jen úprava — svou roli hraje sezóna i sortiment. A pokud do stejného okna spadla další významná úprava, portál napíše, že se efekty mohou míchat.
Poctivé odpovědi
Závěr postavený na ničem je horší než žádný: podle něj se rozhoduje. Proto portál rovnou řekne, když není co hodnotit, a vysvětlí proč.
Příliš brzy
Úpravě je méně než týden. Reklama se ještě přeučuje a jakýkoli závěr by byl věštění.
Málo dat
Před úpravou se nasbíralo méně než sedm konverzí. Není s čím srovnávat — portál sleduje, ale závěr nedělá.
Kampaň byla zastavena
Výdaje a objednávky ustaly, protože kampaň někdo vypnul. To není efekt úpravy a portál ji nesoudí.
Konverzím nelze věřit
Pokud kontrola konverzí ukázala, že datům nelze věřit, portál schová „bylo → je“. Co se měnilo, ukáže; jak to dopadlo, ne.
Úpravu, kterou někdo týž den vrátil zpět, portál také nehodnotí — ale pamatuje si ji: počítá se do toho, jak často se s reklamou cuká.
Disciplína úprav
Algoritmus Googlu potřebuje čas, aby se naučil. Když se rozpočet upravuje třikrát až čtyřikrát týdně nebo se s ním hne rovnou o dvě třetiny, učí se pořád znovu.
Za prudký považuje portál krok rozpočtu nad 50 % a krok cílového ROAS nad 15 %. Za častý více než tři úpravy za týden na jedné kampani. Je to řeč o chování, ne o tržbách, a portál to tak i popisuje.
Přístup
Google Ads. Přihlášení přes Google jedním kliknutím — portál v účtu bez vašeho souhlasu nic nemění
Tarif
Kanál změn a závěry ke každé úpravě — ve všech tarifech, i v bezplatném
Upozornění na vážné problémy — tarif Scale, ten je teď ve vývoji
Souhrny e-mailem — tarif Scale, ten je teď ve vývoji
Okno
První závěr týden po úpravě, jistý za dva týdny. Úpravu starší než měsíc portál nesoudí
Obrazovky jsou z demo účtu v portálu: smyšlený obchod, data klientů na nich nejsou.
Portál ji soudí podle peněz účtu. Na čem ty peníze stojí, je v sousedních sekcích.
Ne, portál pouze čte — zapisovat do Google Ads vůbec neumí. Samostatný přístup „jen pro čtení“ ale Google Ads API nemá: stejné oprávnění se uděluje na čtení i na změny, a proto seznam práv na obrazovce Googlu zní šířeji než to, co portál dělá. Pokud takhle přístup dát nechcete — přihlaste se účtem Google, který má ve vašem účtu roli „Jen pro čtení“: portál dědí jeho práva a nemůže změnit nic ani teoreticky.
Zatím ne: sekci si otevíráte sami. Pravidelné souhrny na e-mail a signál o vážných problémech patří do tarifu Scale, který je ještě ve vývoji. Slibovat je jako funkční nebudeme.
Z logu samotného Google Ads: je v něm zapsán autor každé změny. Portál je dělí na tři strany — tým GetProfit, vaše strana a automatika Googlu. Úpravy automatiky ukazuje, ale nehodnotí: jsou to rozhodnutí samotného Googlu, ne něčí — není tu koho soudit.
Nejsme — a nepředstíráme to. Portál ukazuje souvislost v čase, nedokazuje příčinu: pod každým závěrem stojí výhrada, že efekt nemusela způsobit jen úprava. Pokud do stejného okna spadla další významná úprava, napíše, že se efekty mohou míchat. Rozhodnout musíte stejně vy — ale teď vidíte obě strany.
Pak povedete řeč nad stejnými daty. Portál nad externím správcem nevynáší rozsudek: ukazuje, co se měnilo a jak to dopadlo, a stejně jasně ukáže, když je vše v pořádku. Navíc vidí úpravy, které se do reportu obvykle nedostanou — drobné a časté.
Pak bude kanál krátký, a to je normální odpověď. Sekce si události nevymýšlí: pokud se za období nic významného nestalo, tak to i napíše.
Přihlášení přes Google jedním kliknutím. Portál bez vašeho souhlasu nic nemění.
Podívat se, co se měnilo u vásŘekněte nám o svém obchodu a s čím potřebujete pomoct — odpovíme v pracovní době. Pokud je pro vás jednodušší hovor, nechte na sebe telefon.
GetProfit analyzuje váš Google Ads a Merchant Center: ukazuje, které produkty přinášejí prodeje a které utrácejí rozpočet bez výsledku, kontroluje feed i nastavení konverzí a dává skóre účtu s doporučeními.
Pokračováním přijímáte Podmínky používání · Zásady ochrany osobních údajů