Перейти до вмісту
GetProfit

Платформа · Що змінилося

Хто і що змінив у вашій рекламі — і чим це закінчилося

Портал веде журнал правок: бюджети, ставки, цілі конверсій, товарні набори, кампанії цілком. За кожною він рахує, що було до і що стало після, і каже прямо: спрацювала вона чи нашкодила.

Портал лише читає кабінет. Записувати в Google Ads він не вміє зовсім — жодної правки від нього у вашій рекламі не з'явиться.

Стрічка змін

1 спрацювало 1 нашкодило
  • 26 червня · ваш бік

    нашкодило

    Бюджет кампанії знижено з 500 до 160 крон на день

    виручка −43,7% на день

  • 24 травня · GetProfit

    спрацювало

    Головну ціль конверсії перезібрано: у неї йде справжня сума замовлення

    виручка +43,8% на день

Так стрічка виглядає в порталі. Приклад — демо-кабінет вигаданого магазину.

З чого це зазвичай починається

Реклама живе своїм життям, а питають з магазину

Три розмови, після яких цей розділ і відкривають.

«Підрядник щось покрутив, а мені не сказав»

Звіт приходить раз на місяць, а між звітами в кабінеті йде робота. Що міняли і навіщо — дізнаєшся потім, якщо взагалі дізнаєшся.

Що робить портал

Показує кожну значущу правку: коли, що і хто — команда GetProfit, ваш бік чи автоматика самого Google. І чим правка закінчилася в грошах.

«Зрізали бюджет і зекономили. Чи ні?»

Витрати впали — на папері економія. Виручка впала сильніше, але видно це тижні за два, коли причину вже не знайти.

Що робить портал

Рахує обидві сторони одразу: скільки зекономили і скільки втратили. Якщо втратили більше — так і каже: нашкодило, є сенс повернути бюджети ближче до попередніх.

«Продажі просіли, а що міняли — ніхто не пам'ятає»

Google зберігає журнал правок менше місяця. Через півтора місяця з'ясувати, що зробили і коли, вже ніде.

Що робить портал

Забирає журнал до себе і зберігає далі. Правка двомісячної давності нікуди не подінеться, а разом з нею — те, що було до неї і після.

Приклад зі стрічки

Економія, яка обійшлася дорожче, ніж зекономила

Бюджет кампанії зрізали з 500 до 160 крон на день. Витрати слухняно впали на 61%, ROAS зріс з 2,6 до 3,8 — за звітом усе чудово. А виручка просіла на 43,7%: кампанія перестала вигравати частину аукціонів.

Портал не радіє з того, що ROAS зріс, а називає річ своїм іменем: правка нашкодила, є сенс повернути бюджети ближче до попередніх. І одразу застерігає — ефект могла дати не лише правка.

Одна правка цілком: що змінили, що стало з грошима, висновок і що робити далі
Одна правка цілком: що змінили, що стало з грошима, висновок і що робити далі Відкрити збільшено →

Коли можна судити

Портал не виносить вердикт наступного дня

Після правки алгоритм Google перенавчається, і перші дні показують що завгодно, крім правди. Тому в кожної правки є строк, раніше за який портал мовчить, і строк, після якого перестає судити.

До правки Правка Після правки

Місяць до правки — те, з чим порівнюється все, що було після.

  1. 7 днів

    Перший висновок — з позначкою «попередньо, ще добираємо дані».

  2. 14 днів

    Впевнений висновок: спрацювала правка чи нашкодила.

  3. 30 днів

    Далі портал правку не судить — за місяць набігає забагато інших причин.

Якщо те саме налаштування встигли зачепити ще раз, портал не рахує правки окремо: він зчіплює їх в одну історію і порівнює з тим, що було до найпершої. А кілька правок одного налаштування за день зводить в одну — судить за підсумком дня, а проміжні кроки лишає всередині картки.

І навпаки: правка, яка повернула гроші

Головну ціль конверсії перезібрали так, щоб у неї йшла справжня сума замовлення, а не підставлена. Через два тижні виручка зросла на 43,8% на день, а витрати впали на 27,7%; ROAS — з 3,0 до 5,9. Висновок: спрацювало, є сенс залишити як є.

Та сама картка, інший результат: три показники «було → стало», графік і висновок
Та сама картка, інший результат: три показники «було → стало», графік і висновок Відкрити збільшено →

Що видно першим

Угорі лежить те, через що варто відкрити портал

Стрічка буває довгою. Угорі стоїть один рядок — найвагоміше за період: що просіло, на скільки і яку частку грошей кабінету це зачіпає. Якщо нічого важливого не сталося, портал так і напише: значущих змін немає.

Верхній рядок розділу: що просіло, на скільки і яку частку витрат кабінету це зачіпає
Верхній рядок розділу: що просіло, на скільки і яку частку витрат кабінету це зачіпає Відкрити збільшено →

Що далі

Кожен висновок закінчується дією, а не оцінкою

Портал нічого не змінює в кабінеті сам — він каже, що варто зробити, а вирішуєте ви.

Повернути ближче до попереднього

Правка завела гроші в мінус. Портал називає, що саме рухали — бюджет, цільовий ROAS чи інше налаштування.

Залишити як є

Правка підняла ефективність. Хочете рости далі — додавайте малими кроками і стежте за ROAS.

Дати вікну дозріти

Часу минуло мало або даних бракує. Висновок з'явиться, коли його буде на чому будувати.

Під кожним висновком стоїть застереження: ефект могла дати не лише правка — буває сезон і асортимент. А якщо в те саме вікно потрапила ще одна значуща правка, портал пише, що ефекти можуть змішуватися.

Чесні відповіді

Іноді чесна відповідь — судити поки нема про що

Висновок, зроблений ні на чому, гірший за жодний: за ним ухвалюють рішення. Тому портал прямо каже, коли оцінювати нема чого, і пояснює чому.

Рано

Правці менше тижня. Реклама ще перенавчається, і будь-який висновок був би ворожінням.

Мало даних

До правки набралося менше семи конверсій. Порівнювати нема з чим — портал спостерігає, але висновку не робить.

Кампанію зупинили

Витрати і замовлення припинилися, бо кампанію вимкнули. Це не ефект правки, і портал її не судить.

Конверсіям не можна вірити

Якщо перевірка конверсій показала, що даним вірити не можна, портал ховає «було → стало». Що змінювалося — покаже, чим закінчилося — ні.

Правку, яку того ж дня відкотили назад, портал теж не оцінює — але пам'ятає: вона йде в рахунок того, як часто смикають рекламу.

Дисципліна правок

Окремо — як часто і як різко смикають рекламу

Алгоритму Google потрібен час, щоб навчитися. Якщо бюджет правлять по три-чотири рази на тиждень або рухають його одразу на дві третини, він увесь час вчиться наново.

Різким портал вважає крок бюджету більше 50% і крок цільового ROAS більше 15%. Частим — більше трьох правок за тиждень на одній кампанії. Це розмова про поведінку, а не про виручку, і портал так і підписує.

Кампанія під спостереженням: крок бюджету 68% за порога 50%
Кампанія під спостереженням: крок бюджету 68% за порога 50% Відкрити збільшено →

Доступ

Google Ads. Вхід через Google в один клік — портал нічого не змінює в кабінеті без вашої згоди

Тариф

Стрічка змін і висновки по кожній правці — в усіх тарифах, включно з безкоштовним

Сигнал про серйозні проблеми — тариф Scale, він зараз у розробці

Зведення на пошту — тариф Scale, він зараз у розробці

Вікно

Перший висновок — через тиждень після правки, впевнений — через два. Старшу за місяць правку портал не судить

Екрани — з демо-кабінету в порталі: вигаданий магазин, даних клієнтів на них немає.

Часті запитання

Ви полізете в мій кабінет і щось там зміните?

Ні, портал лише читає — записувати в Google Ads він не вміє зовсім. Але окремого доступу «лише читання» у Google Ads API немає: один і той самий доступ видається і на читання, і на зміну, тому перелік прав на екрані Google звучить ширше, ніж те, що портал робить. Якщо так віддавати не хочеться — увійдіть Google-акаунтом, у якого у вашому кабінеті роль «Лише читання»: портал успадковує його права і не зможе змінити нічого навіть теоретично.

Як надати роль «Лише читання»

Портал напише мені, коли щось станеться?

Зараз ні: розділ ви відкриваєте самі. Регулярні зведення на пошту і сигнал про серйозні проблеми входять у тариф Scale, він ще в розробці. Обіцяти їх як робочі ми не будемо.

Звідки портал знає, хто вніс правку?

З журналу самого Google Ads: у ньому записано автора кожної зміни. Портал ділить їх на три сторони — команда GetProfit, ваш бік і автоматика Google. Правки автоматики він показує, але не оцінює: це рішення самого Google, а не чиїсь — судити тут нема кого.

Ви впевнені, що річ у правці, а не в сезоні?

Не впевнені — і не вдаємо. Портал показує зв'язок у часі, а не доводить причину: під кожним висновком стоїть застереження, що ефект могла дати не лише правка. Якщо в те саме вікно потрапила ще одна значуща правка, він пише, що ефекти можуть змішуватися. Вирішувати все одно вам — але тепер ви бачите обидві сторони.

У мене рекламу веде агентство, воно й так звітує

Тоді розмова піде за одними даними. Портал не виносить вироку підряднику: він показує, що змінювалося і чим закінчилося, і так само ясно покаже, якщо все гаразд. А ще він бачить правки, які у звіт зазвичай не потрапляють, — дрібні й часті.

У мене маленький магазин, правок майже немає

Тоді стрічка буде короткою, і це нормальна відповідь. Розділ не вигадує подій: якщо за період нічого значущого не сталося, він так і напише.

Дізнайтеся, що міняли у вашій рекламі і чим це закінчилося

Вхід через Google в один клік. Портал нічого не змінює без вашої згоди.

Подивитися, що змінювалося у вас