Přejít k obsahu
GetProfit
Přihlásit se

← Všechny pojmy

MER (poměr efektivity marketingu)

MER je poměr celkových tržeb obchodu k jeho celkovým marketingovým výdajům za stejné období, bez rozdělení prodejů podle kanálů.

Jak to funguje

MER dává do poměru všechno, co obchod prodal, a všechno, co utratil za marketing. Neptá se, který kanál přinesl kterou objednávku, a proto nepotřebuje model atribuce: tržby pocházejí z vlastních záznamů obchodu, ne z toho, co si připisuje každá reklamní platforma.

Cenou za to je ztráta detailu: MER ukazuje, zda se marketing jako celek vyplácí, ale ne který kanál nebo kampaň odvedly práci (kdy zvolit MER místo ROAS). Jeho tržby zahrnují i prodeje, kterých se žádná reklama nedotkla, například opakované objednávky. Pokud se do tržeb počítají prodeje na marketplace, zahrnuje i případný halo efekt reklam na ně.

Jednotná orientační hodnota neexistuje: záleží na marži, podílu opakovaných zákazníků a na tom, kolik tržeb přichází bez reklamy.

Vzorec

Celkové tržby obchodu ÷ celkové marketingové výdaje

Způsoby výpočtu

  • Jen výdaje na reklamu, jak MER definuje Common Thread Collective.
  • Všechny marketingové náklady: výdaje na reklamu plus honoráře influencerům, tvorba kreativ, marketingové nástroje a náklady na agenturu, jako v průvodci MER od Shopify, který uvádí, že definice se podle značky liší.

Používejte každý měsíc stejnou verzi. Jinak trend ukáže změnu metody, ne změnu efektivity.

Příklad

Ukázkový obchod, nejde o data klientů.

Obchod se stolním nádobím utratí v Google Ads 40 000 a účet vykazuje hodnotu konverzí 180 000: ROAS 4,5. Dalších 10 000 utratí za reklamy Meta a 10 000 za e-mailový nástroj a poplatky agentuře. Jeho celkové tržby za měsíc jsou 300 000.

MER jen z výdajů na reklamu = 300 000 ÷ 50 000 = 6,0. MER ze všech marketingových nákladů = 300 000 ÷ 60 000 = 5,0.

Nezaměňovat s

  • ROAS — tržby, které si jeden reklamní účet připisuje svým reklamám, dělené výdaji tohoto účtu. Slouží k rozhodování uvnitř účtu; MER slouží podniku jako celku.
  • Tržby — v tomto slovníku tržby, které přinesly reklamy, tak jak je počítá reklamní účet, ne celkové prodeje obchodu.

Správný a chybný výklad

  • Špatně: „MER je 5,0 a ROAS Google Ads 4,5, takže Google Ads podhodnocuje své prodeje.“ Správně: těch 300 000 zahrnuje i opakované objednávky a prodeje z jiných kanálů, takže MER neukáže, jakou část rozdílu způsobuje Google Ads.

Zdroje