Soft 404
Soft 404 je stránka, která hlásí, že tu nic není, například odstraněný produkt, ale vrací kód úspěchu, takže ji Google vyřadí z vyhledávání jako chybu.
Jak to funguje
Stránka, která opravdu zmizela, odpovídá kódem 404 (nenalezeno) nebo 410 (zmizelo) a Google ji z indexu odstraní. Soft 404 odpovídá kódem 200 (úspěch), ale její obsah vypadá jako chyba: „nenalezeno“, prázdná stránka, žádný hlavní obsah. Google to pozná a stránku z vyhledávání vyloučí. Google uvádí příčiny, například prázdnou stránku s výsledky interního vyhledávání a skripty, které se nenačtou.
V obchodě tomuto popisu odpovídají stránka kategorie bez zbylých produktů a stránka vyřazeného produktu, která jen píše, že není k dispozici. Oprava podle Googlu závisí na případu: bez náhrady odpovězte 404 nebo 410; s blízkou náhradou použijte přesměrování 301; pokud má stránka fungovat, ověřte v nástroji „URL Inspection“, že se vykresluje. Jak vybrat, popisuje text o vyřazených produktech a sezonních stránkách.
Kde to uvidíte
- Search Console, přehled „Page indexing“: „Soft 404“ je jedním z důvodů, proč stránka není zaindexovaná.
- Search Console, „URL Inspection“: živý test ukáže stavový kód a stránku tak, jak ji vykreslil Google.
Příklad
Ukázkový obchod, nejde o data klientů.
Obchod se stolním nádobím přestane prodávat 120 talířů, ale jejich stránky dál odpovídají 200 OK s řádkem „Tento produkt už není k dispozici“. Přehled „Page indexing“ je vede jako Soft 404. Devadesát z nich má blízkou náhradu a dostane přesměrování 301; ostatních 30 nyní odpovídá 410. 90 + 30 = 120.
Nezaměňovat s
- Dostupnost „není skladem“ — produkt existuje a vrátí se. Google radí jeho stránku ponechat a označit ji jako vyprodanou.
Správný a chybný výklad
- Špatně: „Stránka odpovídá 200, takže ji Google zaindexuje.“ Správně: kód úspěchu indexaci nezaručuje; stránka, jejíž obsah vypadá jako chyba nebo je prázdný, se objeví jako soft 404.
- Špatně: „Přátelská stránka ‚nenalezeno‘ s odkazy na bestsellery stačí.“ Správně: přátelskou stránku ponechte, ale server musí dál odpovídat 404.
Zdroje
- Troubleshoot Google Search crawling errors (Google Search Central, anglicky) — definice, příčiny, opravy. Ověřeno 2. 10. 2026.
- How HTTP status codes affect Google’s crawlers (Google Crawling Infrastructure, anglicky) — kódy 2xx a 4xx a index. Ověřeno 2. 10. 2026.
- Page indexing report (Search Console Help, anglicky) — stav „Soft 404“, živý test. Ověřeno 2. 10. 2026 (archivní kopie z 15. 9. 2026).
- Temporarily pause or disable a website (Google Search Central, anglicky) — stránky produktů, které nejsou skladem. Ověřeno 2. 10. 2026.