Přejít k obsahu
GetProfit
Demo

← Všechny materiály

Rozebrali jsme 1 404 808 produktů ve 130+ obchodech: 92 % se za 13 měsíců neprodalo ani jednou

Studie Google Shopping: 130+ obchodů, 1,4 mil. produktů, 17 mil. prokliků, 13 měsíců. Kolik rozpočtu jde nazmar, jak dlouho žije bestseller a kdy produkt vypnout.

Existuje otázka, na kterou skoro žádný majitel obchodu neodpoví hned: jaká část vašeho reklamního rozpočtu šla za poslední rok na produkty, které nepřinesly ani jeden prodej?

Ne „jaký máte ROAS“ — to číslo zná každý. Ale právě podíl rozpočtu utraceného nadarmo, po konkrétních produktech.

Rozhodli jsme se to spočítat ne na jednom obchodě, ale na velkém vzorku: 130+ obchodů, 1 404 808 unikátních produktů, zhruba 17 milionů prokliků a 3,2 milionu dolarů reklamního rozpočtu za 13 měsíců.

Rovnou upozornění, ať vám nekrademe čas. Jsou tu dlouhé tabulky a procenta, ne „10 life hacků“. Pokud jedete produktovou reklamu — Shopping nebo Performance Max — čtěte dál bez ohledu na velikost katalogu: u 300 produktů i u 200 000 platí stejné zákonitosti. Níž svůj obchod téměř jistě najdete v některém z řádků.

🔍 Porovnejte svůj katalog s těmito čísly

Všechna čísla níže si můžete prohlédnout za svůj obchod. Připojení účtu Google Ads zabere pár minut a přístup je pouze pro čtení: v účtu nic neměníme. Pak uvidíte vlastní rozložení — kolik produktů prodává, kolik žere rozpočet nadarmo, kolik vůbec nedostává zobrazení. Zdarma.

Připojit svůj účet a vidět svá čísla →

Co jsou to za data

ParametrHodnota
Obchodů130+
Unikátních produktů1 404 808
Produktů s reklamním rozpočtem632 826 (45,0 %)
Produktů s konverzemi111 529 (17,6 % z inzerovaných)
Reklamní rozpočet za období~3,2 mil. USD
Prokliků~17 mil.
Kampaní na obchod28 (medián)
Obdobíúnor 2025 — únor 2026 (13 měs.)
Země a měnyCZ, UA, PL, EU — CZK, UAH, EUR, USD, PLN

Proč právě 13 měsíců. Je to celý rok plus měsíc. Takové období pokryje celý sezonní cyklus — listopadovo-prosincový vrchol i únorový propad — a zároveň umožní porovnat stejný měsíc rok na rok. Kratší okno by ukázalo sezonní výkyv a vydávalo ho za trend. A ještě: pokud se produkt za víc než rok reklamy ani jednou neprodal, není to „málo dat“ — je to odpověď.

Benchmarky samotného vzorku, abyste věděli, s kým se srovnáváte:

Metrika obchoduDolní kvartilMediánHorní kvartilPrůměr
ROAS244 %420 %666 %568 %
CTR1,64 %1,77 %
CVR2,29 %3,65 %

Jak tabulku číst

Medián je střed vzorku: polovina obchodů má ROAS nad 420 %, polovina pod. Dolní kvartil je hranice, pod kterou leží 25 % nejslabších obchodů: pokud je váš ROAS pod 244 %, jste v dolním kvartilu. Horní kvartil zrcadlově: ROAS nad 666 % znamená, že jste v nejlepších 25 %.

Všimněte si, že průměr (568 %) je citelně vyšší než medián (420 %). Nahoru ho táhne několik obchodů s velmi vysokým ROAS. Srovnávat se proto máte s mediánem — průměr tady klame.

Jsou to běžné obchody: mediánový ROAS 420 %, mediánový CTR 1,64 %. Ne výkladní skříň úspěchu, ani sbírka propadáků.

Nejdřív dvě chyby, kterých jsme se ve výpočtech dopustili

Začnu ne závěry, ale tím, kde jsme se spletli. Protože když si totéž budete počítat u sebe, šlápnete přesně na tyhle hrábě.

Chyba první: hledali jsme tvrdý práh pro vypnutí. Neexistuje

Hypotéza byla prostá a velmi pohodlná: musí existovat částka, po které se produkt bez konverzí dá klidně vypnout. Utratil 50 dolarů a nula prodejů — do šrotu.

Ověřili jsme to na 514 602 produktech s výdaji. Vyšlo tohle:

Utraceno na produktProduktůNezkonvertovaly za 13 měs.Přesnost rozhodnutí „vypnout“
5+ USD294 669259 58288,1 %
20+ USD140 512117 49483,6 %
50+ USD63 17150 03179,2 %
100+ USD28 38221 41375,4 %
200+ USD10 4447 46371,5 %
500+ USD2 0881 38366,2 %

Tady to začíná být zajímavé. Přesnost s částkou neroste — klesá a ustálí se na plató 66–69 %. Produkt, na kterém se utratilo 500 dolarů bez jediného prodeje, lze omylem vypnout v třetině případů.

Důvod je vidět v jiné tabulce: 35,4 % produktů ve stavu „loser“ v následujících měsících přece jen zkonvertovalo, medián za 2 měsíce. Mezi „zombie“ se vzpamatovalo 10,6 %.

Co to znamená v praxi

Pravidlo typu „žádné prodeje po N utracených — vypínáme“ se na třináctiměsíčních datech nepotvrzuje. Nefunguje vypínání, ale přerozdělení: snížit podíl rozpočtu na produkty bez návratnosti, ale nevynulovat je úplně — jinak zaručeně přijdete o třetinu budoucích konverzí.

Chyba druhá: mysleli jsme, že jde o cenu

Logická hypotéza: produkty se neprodávají, protože jsou dražší než trh. Porovnali jsme data Merchant Center o cenové konkurenceschopnosti s výkonem — shodlo se 213 913 produktů v 51 účtech.

Cenové postaveníProduktůPodíl s konverzemiPrůměrný ROAS
Mnohem levnější než trh (>20 % pod)22 94820,8 %552 %
Levnější (5–20 % pod)40 61921,5 %863 %
Na úrovni trhu (±5 %)67 37720,4 %855 %
Dražší (5–20 % nad)48 43514,7 %801 %
Mnohem dražší (>20 % nad)34 53411,7 %674 %

Rozdíl tu je: produkty dražší než trh o 20 %+ konvertují téměř o polovinu méně. Korelace mezi cenovou odchylkou a stavem produktu ale vyšla r = −0,075 — statisticky skoro nic. Navíc: mezi nejlepšími produkty je 38 % levnějších než trh a 37,4 % přesně na úrovni trhu. „Být levnější“ tedy samo o sobě nic nezaručuje.

Cena vysvětluje malou část obrazu. Hlavní vysvětlení se našlo jinde.

Metoda pěti vrstev: jak jsme katalog rozložili

Místo abychom se dívali na průměrný ROAS účtu, rozložili jsme každý katalog do pěti vrstev. Je to naše pracovní klasifikace, říkáme jí metoda pěti vrstev — podle prvních písmen stavů též WPLZN.

VrstvaKritériumCo to znamená
Starmá konverze, ROAS ≥ benchmark účtuTáhne obchod
Potentialmá konverze, ROAS < benchmarkProdává, ale neefektivně
Loservýdaje ≥ jedna cena konverze, prodejů 0Utratil dost na nákup konverze, ale nekoupil
Zombie 🧟výdaje < cena konverze, prodejů 0Ujídá po troškách, na závěry je brzy
Invisible 👻výdaje = 0Reklama ho vůbec neukázala

Klíčový rozdíl oproti běžnému reportu: Invisible nejsou „špatné produkty“. Jsou to produkty, o kterých nemáte data vůbec, protože jim algoritmus ani jednou nedal šanci. Nelze je hodnotit podle výkonu — nebyly testovány.

Takhle vypadá katalog na celém vzorku:

  • 7,9 % prodávalo (111 529 produktů) — připadá na ně 78,1 % výdajů
  • 37,1 % žralo rozpočet bez prodejů (521 372) — připadá na ně 21,9 % výdajů
  • 55,0 % nedostalo rozpočet vůbec (771 907)

Víc než polovinu katalogu typického obchodu reklama prostě nepokrývá. Další třetina dostává peníze a nevrací nic. A 8 % produktů táhne všechno ostatní.

Pět zjištění, kvůli kterým se to všechno počítalo

1. Koncentrace rozpočtu je ostřejší než Paretovo pravidlo

Pravidlo „80/20“ tu neplatí — rozdělení je podstatně tvrdší.

Skupina produktůPodíl výdajů (globálně)Podíl výdajů (medián napříč obchody)
Top 1 % produktů48,3 %27,7 %
Top 5 %72,3 %54,0 %
Top 10 %82,1 %68,1 %
Top 20 %90,5 %

V typickém obchodě 1 % produktů bere čtvrtinu rozpočtu a 10 % produktů dvě třetiny. Zbylých 90 % katalogu si mezi sebe dělí třetinu.

U tržeb je obraz zrcadlový a neméně znepokojivý: jeden top produkt přináší v průměru 9,3 % všech tržeb, top 5 produktů 22,7 %, top 10 pak 31,3 %. Třetina obratu stojí na deseti položkách.

2. Bestseller žije tři měsíce

Tohle je zřejmě nejvíc podceňované číslo celé studie. Sledovali jsme, kolik měsíců si produkt drží status vítěze:

  • 64,7 % vítězů je „jednorázových“: jedna konverze v jednom měsíci a konec
  • 3 měs. — mediánová životnost stabilního vítěze (≥2 měsíce prodejů)
  • 71 % bestsellerů bylo v topu nejvýš 3 měsíce ze 13
  • 38 % — podíl aktivních měsíců, ve kterých byl bestseller skutečně bestsellerem

Co z toho plyne. Pokud jste jednou vybrali „naše nejlepší produkty“, postavili na nich strukturu kampaní a nechali ji půl roku — ve třetím měsíci inzerujete včerejší vítěze. Data říkají, že složení topu se obměňuje rychleji, než většina obchodů strukturu reviduje.

A ještě jedno pozorování, které jde proti intuici: výraznou sezonnost ve složení vítězů jsme nenašli. První pololetí ≈ druhé pololetí, listopadovo-prosincové vrcholy přidávají k průměru jen +12–25 %. „Počkáme na sezonu, tam se to spraví“ tedy není strategie.

3. Kolik prokliků produkt potřebuje k prvnímu prodeji

Tady jsme postavili křivku přežití: pokud produkt dostal N prokliků a ještě se neprodal — jaká je pravděpodobnost, že se prodá později?

Prokliků získánoCena testuPravděpodobnost pozdějšího prodejePodíl budoucích kupujících už „zachycených“
10,20 USD14,4 %6,2 %
30,60 USD25,6 %16,9 %
51,00 USD33,2 %25,2 %
102,00 USD46,4 %39,8 %
204,00 USD61,4 %56,9 %
5010,00 USD79,7 %78,0 %

Průměrné CPC na celém vzorku je 0,20 USD (přepočteno do dolarů přes všechny měny).

Smysl tabulky je tenhle. O produktu, který dostal 1–4 prokliky, nevíte nic — prostě k němu není statistika. Produkt s 20 prokliky bez prodejů už je signál, ale 39 % takových se ještě prodá. A i při 50 proklicích každý pátý zkonvertuje později.

Praktický závěr: minimální poctivý test produktu je 15–20 prokliků, tedy zhruba 3–4 USD. Míň — a děláte závěry ze šumu.

Podle kategorií se práh znatelně liší:

KategorieMin. test, proklikůMin. rozpočetPodíl produktů s prodeji
Tašky a zavazadla153 USD27,9 %
Oblečení a doplňky204 USD23,0 %
Dům a zahrada204 USD18,1 %
Elektronika204 USD14,6 %
Krása a zdraví306 USD29,6 %
Nábytek306 USD9,4 %
Autodíly306 USD8,7 %
Hobby a tvoření5010 USD18,8 %

Pokud prodáváte nábytek a vypínáte produkt po 10 proklicích, vypínáte ho naslepo. Pokud prodáváte tašky a čekáte na 50 prokliků, přeplácíte za odpověď, která už byla zřejmá.

4. Polovina „neviditelných“ produktů neviditelná zůstane

Vzali jsme 1 196 357 produktů, které začaly období s nulovými výdaji, a podívali se, co se s nimi za 13 měsíců stalo:

Co se staloProduktůPodíl
Nedostaly za 13 měsíců ani jedno zobrazení886 24574,1 %
Dostaly rozpočet, ale prodeje žádné279 10623,3 %
Dostaly aspoň jednu konverzi31 0062,59 %

Tři čtvrtiny „spícího“ katalogu za rok šanci nedostaly. Produkty, které se přece jen probudily, přitom potřebovaly v mediánu 4 měsíce k prvnímu prodeji — a víc než polovina z nich předtím prošla fází „dostává prokliky, ale neprodává“.

Cesta produktu k prodeji tedy obvykle vypadá takhle: neviditelný → dostává prokliky bez konverzí → prodává. Když produkty vypínáte v prostřední fázi, tuhle cestu systematicky přetínáte.

5. Hlavní rozdíl mezi silnými a slabými obchody

Rozdělili jsme vzorek na horní a dolní kvartil podle ROAS a porovnali ne nabídky a ne kreativy, ale strukturu rozdělení rozpočtu.

Metrika (medián)Top 25 %Dolních 25 %Rozdíl
Podíl rozpočtu na produkty bez prodejů39,8 %71,8 %−32 p. b.
Podíl rozpočtu na prodávající produkty60,3 %28,2 %+32 p. b.
Efektivita prokliků55,1 %26,8 %+28 p. b.
Velikost katalogu19 3752 774×7
Top 5 produktů = podíl tržeb14,3 %24,4 %−10 p. b.

Tady je odpověď na otázku ze začátku článku. Rozdíl mezi silným a slabým obchodem není v ceně prokliku ani v kvalitě inzerátů. Je v tom, že u slabých jde 72 % rozpočtu na produkty, které neprodávají, a u silných 40 %.

Všimněte si i opaku: u slabých obchodů závisí tržby silněji na několika položkách (top 5 dává 24,4 % proti 14,3 %). Míň funkčních produktů znamená vyšší riziko, že výpadek jednoho dodavatele nebo jedno vyprodání položí měsíc.

40,5 % — mediánový podíl rozpočtu jdoucí na produkty bez jediného prodeje za 13 měsíců. Nejvyšší pozorovaná hodnota je 72 %

Při rozpočtu 100 000 UAH měsíčně je to 40 000 UAH, které jdou na produkty, jež za 13 měsíců nepřinesly ani jeden prodej. Ne „utraceno neefektivně“ — ale úplně bez výsledku.

📊 Zjistěte svůj podíl ztrát

Medián vzorku je 40,5 %. Vaše číslo může být 12 %, ale taky 70 % — z celkového ROAS to není vidět, musí se počítat zvlášť. Připojte účet a spočítá se z vašich dat automaticky.

Spočítat svůj podíl ztrát →

Jak to použít u sebe: čtyři kroky

Krok 1. Rozložte katalog do pěti vrstev

Vyexportujte přehled produktů za 12 měsíců a spočítejte tři čísla: kolik produktů dalo aspoň jednu konverzi, kolik jich mělo výdaje bez jediného prodeje a kolik nemělo výdaje vůbec.

Typická chyba: dívat se jen na produkty s výdaji. Pak největší vrstva — ta, které reklama vůbec nedává zobrazení — zůstane neviditelná, a to je víc než polovina katalogu.

Krok 2. Spočítejte svůj podíl ztrát a porovnejte se s 40,5 %

Podíl rozpočtu na produkty bez konverzí za období je jedno číslo, které o zdraví účtu říká víc než ROAS. Medián vzorku 40,5 %, horní kvartil 39,8 %, dolní 71,8 %.

Typická chyba: srovnávat se s „průměrným ROAS na trhu“. Průměrný ROAS závisí na marži a kategorii, podíl ztrát na kvalitě řízení katalogu.

Krok 3. Nastavte práh testu pro svoji kategorii, ne plošně

15–20 prokliků pro tašky a oblečení, 30 pro nábytek a autodíly, 50 pro hobby zboží. Při CPC 0,20 USD je to 3–10 USD na produkt — cena, za kterou kupujete znalost místo dohadu.

Typická chyba: jednotný práh na celý katalog. V kategoriích s dlouhým rozhodovacím cyklem vypíná produkty dřív, než se stihly ukázat.

Krok 4. Přerozdělujte, nevypínejte — a dělejte to častěji

35,4 % „loserů“ konvertuje později, medián za 2 měsíce. Úplné vypnutí tuhle třetinu zaručeně odřízne. Snížení podílu rozpočtu ne. A protože mediánová životnost vítěze jsou 3 měsíce, revidovat rozdělení jednou za čtvrtletí je už pozdě.

Typická chyba: „nastavili a nechali“. Po 3 měsících struktura kampaní popisuje katalog, který už neexistuje.

Benchmarky: najděte svůj obchod v tabulce

Podle průměrné objednávky

Srovnávat se s celým vzorkem je málo užitečné — obchod s objednávkou 9 USD a obchod s objednávkou 263 USD žijí podle jiných zákonů. Rozpad podle 128 obchodů:

SegmentObchodůMed. objednávkaROASPodíl ztrátProduktů s prodejiProkliků k nákupu
Nízká objednávka (0–15 USD)209 USD300 %32,6 %32,2 %34
Střední (15–50 USD)6729 USD444 %39,1 %22,8 %27
Vysoká (50–200 USD)3475 USD418 %53,4 %16,6 %22
Prémiová (200+ USD)7263 USD1118 %48,0 %13,7 %31

Dvě pozorování. První: podíl ztrát roste spolu s objednávkou — 32,6 % v nízkém segmentu proti 53,4 % ve vysokém. Druhé: podíl produktů, které se vůbec prodávají, naopak klesá — z 32,2 % na 13,7 %. Dražší produkty mají delší cestu k rozhodnutí a rozpočet se stihne „rozmazat“ po větším počtu nekonvertujících položek.

Výhrada: prémiový segment je jen 7 obchodů. ROAS 1118 % tam byl pozorován, ale ze sedmi bodů nelze dělat závěr o celém prémiovém segmentu.

Podle kategorií

KategorieProduktůROASPodíl ztrátCVR
Dům a zahrada296 016614 %24,5 %3,11 %
Oblečení a doplňky250 730702 %21,1 %2,85 %
Krása a zdraví58 989654 %15,6 %4,26 %
Nářadí a stavebniny142 673776 %33,8 %1,88 %
Sportovní zboží108 583793 %24,1 %3,62 %
Autodíly152 470456 %37,6 %1,40 %
Nábytek50 969488 %23,4 %1,21 %
Chovatelské potřeby20 264783 %16,7 %5,78 %
Elektronika62 795768 %24,2 %4,93 %

Nejvyšší ztráty jsou u autodílů (37,6 %) a nářadí (33,8 %). Jsou to kategorie s obrovskými katalogy zaměnitelných položek, kde algoritmus těžko pozná, který konkrétní díl kupující chce.

Osm typů obchodů

Rozložením vzorku podle kombinace „podíl prodávajících produktů × podíl ztrát × ROAS“ jsme dostali stabilní skupiny:

TypObchodůMed. ROASProduktů s prodejiPodíl ztrát
Hvězdná továrna ⭐34 (26,6 %)548 %14,4 %13,4 %
Vyvážený růst7 (5,5 %)601 %4,7 %35,2 %
Boj s měřítkem28 (21,9 %)491 %1,6 %63,9 %
Temný katalog22 (17,2 %)415 %1,2 %63,9 %
Zombie farma 🧟16 (12,5 %)164 %4,5 %64,3 %
Odtok rozpočtu 💸6 (4,7 %)24 %0,4 %97,4 %

Všimněte si „Hvězdné továrny“: je to 27 % vzorku, mediánový ROAS 548 % při ztrátách pouhých 13,4 %. Katalog přitom mají malý — medián kolem 2 200 produktů. Řízený katalog dává lepší výsledek než obrovský neřízený.

A na opačném pólu 6 obchodů se ztrátami 97,4 %. Skoro celý jejich rozpočet za 13 měsíců šel na produkty, které nic neprodaly.

Časté otázky

„Mám ROAS 600 %, jsem v pohodě — nač mi tohle je?“

Dobrý ROAS a ztráty rozpočtu nejsou protiklady, v jednom účtu spolu klidně žijí.

Podívejte se. Vložili jste 100 000 UAH a dostali 600 000 UAH tržeb. ROAS 600 %, skvělé. Uvnitř těch 100 000 UAH to ale může být takhle: 40 000 UAH šlo na produkty, které neprodaly vůbec nic, a všechny tržby udělalo zbylých 60 000 UAH. Skutečná návratnost funkční části tedy není 600 %, ale 1000 %. A 40 000 UAH jste prostě dali pryč.

Dobrý ROAS znamená, že funkční část katalogu je tak silná, že vytáhne výsledek i s přítěží. To není důvod k uvolnění — je to rezerva, kterou jste si zatím nevzali. Ve vzorku jsou obchody s nadmediánovým ROAS a podílem ztrát pod 70 %.

„Mám malý katalog, tahle studie je o obrovských obchodech“

Velikost katalogu výsledek vůbec neurčuje — a je to vidět přímo v datech. Porovnejte dvě skupiny obchodů z tabulky výše:

Typ obchoduKatalogROASPodíl ztrát
Hvězdná továrna2 229548 %13,4 %
Zombie farma2 524164 %64,3 %

Katalogy jsou skoro stejné — kolem dvou a půl tisíce položek. ROAS se liší víc než trojnásobně, podíl ztrát pětinásobně. Nejde o počet produktů, ale o to, na které z nich jde rozpočet. U malého katalogu je ten rozdíl jen výraznější v penězích na položku.

„Neměl by si s tím Performance Max poradit sám?“

Performance Max je ve vzorku dominantní typ kampaní: 2 665 kampaní, připadá na ně hlavní část celého reklamního rozpočtu. A mediánový podíl ztrát je přesto 40,5 %.

Důvod je prostý: algoritmus Googlu optimalizuje na cíl, který jste mu zadali, na datech, která vidí. Nezná vaši marži — produkt s přirážkou 5 % a produkt s přirážkou 60 % jsou pro něj totéž. Neví, které položky potřebujete protlačit. A z vlastní iniciativy nedá šanci těm 55 % katalogu, které teď nedostávají zobrazení.

„Bojím se sáhnout na to, co funguje“

Rozumné. Právě proto tu prvním krokem není změna, ale měření. Rozložit katalog do vrstev jde v režimu pouze pro čtení, bez jakékoli změny v účtu. Pak se sami rozhodnete, jestli má cenu na něco sahat.

„A co když produkt jen nestihl nastartovat?“

To se stává a spočítali jsme to zvlášť. U produktů, které za 13 měsíců začínaly na nule zobrazení a přece jen došly k prvnímu prodeji, trvala mediánová cesta 4 měsíce. Trpělivost tedy smysl má — ale v řádu měsíců, ne let.

Dál pracuje statistika z křivky přežití: po 20 proklicích bez prodeje šance klesají na 39 %, po 50 na 20 %. Víc než rok reklamy už není „nestihl“, je to odpověď. Jiná věc je, že odpověď „tenhle produkt se v reklamě neprodává“ neznamená „vypnout“: 35 % takových položek zkonvertuje později, když jim necháte minimální rozpočet.

Co si zapamatovat

  • 92 % produktů se za 13 měsíců neprodalo, 55 % katalogu nedostalo reklamní rozpočet vůbec. Průměrný ROAS tohle neukáže.
  • Mediánový podíl ztrát je 40,5 % rozpočtu. Právě tohle číslo, a ne ROAS, odlišuje horní kvartil obchodů od dolního (39,8 % proti 71,8 %).
  • Vítěz žije 3 měsíce. Struktura kampaní, kterou nerevidujete častěji, popisuje včerejší katalog.
  • Tvrdý práh pro vypnutí neexistuje — 35,4 % „loserů“ prodá později. Funguje přerozdělení rozpočtu, ne vypínání.

Podívejte se na svůj katalog stejnýma očima

Všechna čísla výše jsou mediány přes 130+ obchodů. Váš obchod je někde mezi nimi, ale kde přesně, z celkového ROAS nepoznáte. Připojte účet Google Ads a uvidíte své rozložení: podíl ztrát, vrstvy katalogu, produkty, které žerou rozpočet, i ty, kterým se nedává. Přístup pouze pro čtení, v účtu nic neměníme, odpojit lze jedním kliknutím.

Vidět svá čísla — zdarma →