UTM-метки (UTM-параметры)
UTM-метки — параметры в конце ссылки, например utm_source, utm_medium и utm_campaign, которые показывают системе аналитики, откуда пришёл посетитель.
Как работает
Метки ставят в конец ссылки на магазин, например ?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=spring_sale. Когда человек переходит по ней, GA4 относит визит к этому источнику, каналу и кампании. Google рекомендует всегда задавать эти три параметра; есть и другие: utm_id, utm_term и utm_content. Значения чувствительны к регистру, поэтому «Meta» и «meta» становятся двумя источниками, а пропущенный параметр отображается как (not set).
UTM называют источник трафика, у которого нет идентификатора клика Google: рассылки, Meta, сайты сравнения цен. GA4 также использует utm_id, utm_source, utm_medium и utm_campaign, чтобы связать с визитами расходы, импортированные с этих площадок. Значения должны точно совпадать с файлом импорта. Как это настроить, показывают наши материалы: Heureka, Zboží и Hotline в GA4 и Meta Conversions API для интернет-магазинов.
Для Google Ads приоритет у автоматической пометки. Она добавляет GCLID к каждому клику, и GA4 использует его раньше UTM-меток; переопределить это нельзя.
Где это видно
GA4: «Источники трафика» → «Привлечение трафика», по параметрам «Источник/канал сеанса», «Источник сеанса», «Канал сеанса» или «Кампания, связанная с сеансом».
Пример
Пример на вымышленном магазине, числа не клиентские.
Ссылки рассылки магазина посуды содержат utm_source=newsletter, но в одной ссылке футера набрано utm_source=Newsletter. GA4 показывает два источника для одного письма. Если в импорте расходов магазина источник назван «newsletter», GA4 свяжет расходы только с визитами под «newsletter», а визиты под «Newsletter» оставит без них.
Не путать с
- Автоматическая пометка — Google Ads сам добавляет идентификатор клика к каждому клику по объявлению. UTM задают вручную или через динамические параметры площадки, и они называют кампанию, а не клик.
Верно и неверно
- Неверно: «В ссылках Google Ads у нас есть UTM, значит, GA4 показывает эти визиты по ним.» Верно: при включённой автоматической пометке GA4 сначала использует GCLID, и UTM его не переопределят.
Источники
- URL builders: Collect campaign data with custom URLs (на английском) — справка Google Analytics: параметры, три обязательных, чувствительность к регистру, (not set), где они отображаются. Проверено 02.10.2026 (архивная копия от 26.09.2026).
- Import campaign data (на английском) — справка Google Analytics: UTM связывают импортированные расходы, точное совпадение. Проверено 02.10.2026 (архивная копия от 02.09.2026).
- About auto-tagging (на английском) — справка Google Ads: GA4 отдаёт приоритет автоматической пометке, переопределить нельзя. Проверено 02.10.2026 (архивная копия от 09.09.2026).