Дедуплікація подій

Дедуплікація подій — це спосіб, яким рекламна платформа зводить дві копії однієї події, надіслані з браузера й із сервера, щоб порахувати її один раз.

Як працює

Магазин, який використовує обидва шляхи відстеження, надсилає кожну покупку в Meta двічі: через піксель у браузері й через Conversions API зі свого сервера. Meta називає це надлишковим налаштуванням і вимагає метод дедуплікації, щоб відрізняти окремі події від копій однієї події.

Meta радить зіставляти два ключі. eventID пікселя має дорівнювати event_id сервера, а назва події пікселя — event_name. Копії зводяться, лише якщо надходять протягом 48 годин після першої події з таким ID. Якщо між ними немає суттєвої різниці, Meta зазвичай залишає ту, яку отримала першою.

Запасний метод надсилає в кожній копії однакову назву події плюс fbp, external_id або обидва. Він зазвичай працює, лише коли першою приходить подія з браузера. Повне налаштування для магазину розбирає матеріал Meta Conversions API для інтернет-магазинів.

Приклад

Приклад на вигаданому магазині, числа не клієнтські.

У магазину посуду за місяць 300 замовлень. Піксель повідомляє про 270 із них, бо деякі браузери його блокують. Сервер повідомляє про всі 300.

Без дедуплікації Meta порахує 270 + 300 = 570 покупок. Зі спільним ID події 270 пар зводяться, а 30 подій, що прийшли лише із сервера, лишаються: 300 покупок, по одній на замовлення.

Не плутати з

ID транзакції — номер замовлення, який надсилають із покупкою в Google Ads або GA4. Він допомагає їм не рахувати одну покупку двічі. Meta зводить копії з браузера й сервера за event_id.

Правильно й неправильно

Неправильно: «Meta показує більше покупок, ніж у нас замовлень, отже, сервер ловить продажі, які пропустив піксель.» Правильно: сервер може відновити події, які втратив піксель, але не може створити замовлення. Кількість, більша за число замовлень, означає, що частину покупок пораховано двічі. Копії, які не зводяться, — одна з таких причин.

Джерела

Handling Duplicate Pixel and Conversions API Events (англійською) — Meta for Developers: надлишкове налаштування, ключі зіставлення, 48-годинне вікно, яку копію залишають, метод fbp та external_id і його межі. Перевірено 02.10.2026.
Recommended events (англійською) — Google Analytics: transaction_id допомагає уникнути дублів подій покупки. Перевірено 02.10.2026.