Перейти к содержанию
GetProfit
Войти

← Все термины

Задержка конверсий

Задержка конверсий — время между кликом по рекламе и последовавшей за ним покупкой; из-за неё в последних днях отчёта не хватает заказов, которые ещё придут.

Как работает

Покупатели часто покупают через несколько дней после клика. Google Ads относит конверсию к дате клика, а не покупки. Поэтому каждый день продолжает собирать заказы до 30 дней по умолчанию, хотя его расход уже учтён полностью.

Значит, в последних днях любого отчёта оборот меньше, а ROAS ниже, чем будут потом. Вот почему последняя неделя всегда выглядит хуже. У каждого магазина задержка своя.

Формула

Дата конверсии − дата взаимодействия с рекламой, в днях

Где встречается

  • Google Ads: столбец «Конверсии» относит конверсию к дате клика, а «Конверсии (по времени конв.)» — ко дню, когда она произошла. Среди отчётов об атрибуции распределение задержек показывает отчёт о времени до конверсии.
  • Google Ads API: сегмент segments.conversion_lag_bucket.

Пример

Пример на вымышленном магазине, числа не клиентские.

Магазин посуды тратит в один день 1 000, и клики этого дня в итоге приносят 4 500 оборота: ROAS 4,5. Допустим, 60% этих заказов приходится на день клика, 30% — на следующую неделю и 10% — на более поздний срок. Утром следующего дня отчёт показывает 2 700 и ROAS 2,7, а через неделю — 4 050 и 4,05.

Как это читает GetProfit

Журнал правок портала помечает правку младше 7 дней как «Рано судить» и даёт уверенный вывод через 14 дней. К этому моменту у каждого дня первой недели после правки было не меньше 7 дней, чтобы собрать поздние заказы.

Не путать с

  • Окно конверсии — самая долгая задержка, которую Google Ads ещё учитывает. Заказы после окна Google Ads игнорирует.
  • Период обучения — время, которое нужно стратегии назначения ставок после изменения. Её первые дни ненадёжны, потому что ставки ещё устанавливаются, а не потому что заказы ещё в пути.

Верно и неверно

  • Неверно: «ROAS за последние три дня упал, значит, изменение в понедельник навредило». Верно: эти дни ещё собирают заказы, а расход за них уже окончательный. Сравнивайте периоды, у которых клики одного возраста. В пик продаж это помогает понять, чего не трогать в неделю Чёрной пятницы.

Источники

  • Understand conversions by time with new columns (Google Ads Help, 17.10.2019, на английском) — конверсии относятся к дате клика; столбцы «по времени конв.». Проверено 02.10.2026.
  • About conversion windows (Google Ads Help, на английском) — 30 дней по умолчанию; отчёт о времени до конверсии. Проверено 02.10.2026.