Conversions API (Meta CAPI)
Conversions API — подключение Meta, через которое магазин передаёт ей свои события, например покупки, с собственного сервера, а не из браузера покупателя.
Как работает
Meta Pixel отправляет события из браузера покупателя. Conversions API отправляет их с сервера магазина, платформы сайта или CRM, и Meta обрабатывает их так же, как события Pixel. Meta рекомендует передавать одни и те же события обоими путями: сервер покрывает события, которые Pixel может потерять из-за ошибок сети или загрузки страницы.
Серверное событие несёт своё имя (например, Purchase), время, когда оно произошло, action_source (где произошла конверсия), адрес страницы и сведения о клиенте. Время события может быть раньше отправки не более чем на 7 дней. Email и телефон хешируются алгоритмом SHA-256. IP-адрес, user agent и cookie _fbp и _fbc не хешируются.
Покупка, отправленная обоими путями, должна учитываться один раз: это дедупликация событий. У обоих событий должны совпадать имя и ID (eventID в Pixel, event_id на сервере). Meta, как правило, оставляет первое событие и отбрасывает копии, полученные в течение 48 часов. Качество сопоставления событий (Event Match Quality) оценивает по шкале из 10, насколько хорошо данные о клиенте позволяют сопоставить событие с аккаунтом Meta.
Где встречается
Meta Events Manager показывает Event Match Quality для каждого серверного события (только для веб-событий).
Пример
Пример на вымышленном магазине, числа не клиентские.
Заказ 1042 магазина посуды стоит 600. Pixel отправляет Purchase с eventID «1042», а сервер — с event_id «1042». Meta считает одну покупку на 600. Если сервер отправит «order-1042», ID будут разными, и Meta может засчитать две покупки на 1 200 за один заказ.
Не путать с
- Серверное тегирование — работа тегов в контейнере на вашем собственном сервере, а не в браузере. Такой контейнер может отправлять события в Conversions API — принимающую сторону Meta.
Верно и неверно
- Неверно: «После запуска Conversions API Meta показывает больше покупок, значит, реклама продаёт больше». Верно: сначала сравните с заказами самого магазина. Без общего имени и ID один заказ может быть посчитан дважды.
- Неверно: «Высокий Event Match Quality означает, что суммы покупок верны». Верно: оценка показывает, насколько событие сопоставлено с аккаунтом Meta, а не верна ли отправленная сумма.
Источники
- Conversions API (Meta for Developers, на английском) — что она соединяет. Проверено 02.10.2026.
- Handling Duplicate Pixel and Conversions API Events (Meta for Developers, на английском) — избыточная настройка, ключи сопоставления, 48 часов. Проверено 02.10.2026.
- Best Practices (Meta for Developers, на английском) — потерянные события Pixel; Event Match Quality. Проверено 02.10.2026.
- Server Event Parameters и Customer Information Parameters (Meta for Developers, на английском) — ограничение в 7 дней, хеширование. Проверено 02.10.2026.