Діалогові атрибути (conversational attributes)
Діалогові атрибути — шість необов'язкових атрибутів Merchant Center із фактами про товар; частина призначена насамперед для діалогового пошуку, як-от AI Mode.
Як працює
У травні 2026 року Google додав у Merchant API шість діалогових атрибутів. Усі шість необов’язкові. Google каже, що три з них призначені насамперед для діалогових сценаріїв, як-от AI Mode у Пошуку Google: question_and_answer, document_link і popularity_rank.
| Атрибут | Що в ньому |
|---|---|
| question_and_answer | Запитання й відповіді про товар: до 30 пар, 1 000 символів на запитання чи відповідь, 10 000 загалом |
| document_link | Посилання на PDF-документи, як-от посібники користувача та інструкції зі складання |
| related_product | Інший товар за GTIN або ідентифікатором товару й тип зв’язку: аксесуар, замінник, часто купують разом та інші |
| item_group_title | Один заголовок для всіх варіантів товару, використовується разом з item_group_id |
| variant_option | Кожна властивість, що відрізняє варіанти, у вигляді назви й значення, наприклад розмір і XL |
| popularity_rank | Наскільки добре товар продається порівняно з рештою вашого каталогу, від 0,0 до 100,0 |
Дані можуть походити з того, що магазин уже має: поширених запитань на сторінках товарів, PDF виробників, списків варіантів, історії продажів. Наш посібник про діалогові атрибути для AI Mode пояснює, які поля заповнювати першими.
Приклад
Приклад на вигаданому магазині, числа не клієнтські.
Магазин посуду ранжує свої 3 000 товарів за кількістю проданих одиниць. Google не дає формули, тож магазин задає кожен рейтинг як частку каталогу, яку товар випереджає за продажами. Кухоль, що продається краще за 2 850 товарів, отримує popularity_rank = 2 850 ÷ 3 000 × 100 = 95,0, а тарілка, що продається краще за 300, — 10,0. Коли продажі помітно змінюються, магазин оновлює значення через додатковий фід.
Не плутати з
- Ключові особливості товару — загальний атрибут: марковані пункти з найважливішими характеристиками товару. Google просить, щоб question_and_answer не повторював ключові особливості, заголовок, опис чи деталі товару.
- Структурований заголовок — атрибут для заголовків, створених за допомогою ШІ. Merchant API відносить його до загальних атрибутів, а не до діалогових.
Правильно й неправильно
- Неправильно: «Запитання й відповіді — місце для ключових слів і поточної ціни». Правильно: Google просить не вказувати ключові слова чи пошукові запити, а ціни й дати тримати в окремих атрибутах.
- Неправильно: «Дайте кожному товару popularity_rank 100». Правильно: рейтинг порівнює кожен товар з рештою вашого каталогу й має відображати, наскільки добре він продається. Якщо кожен товар отримує 100, поле нічого не ранжує.
Джерела
- Latest updates (англійською) — шість атрибутів, травень 2026. Перевірено 02.10.2026.
- ProductAttributes (англійською) — поля, обмеження, типи зв’язків. Перевірено 02.10.2026.
- Question and answer [question_and_answer] (англійською) — призначення й правила щодо вмісту. Перевірено 02.10.2026.
- Popularity rank [popularity_rank] (англійською) — призначення, ранжування, оновлення. Перевірено 02.10.2026.