Настройки доставки (shipping settings)
Настройки доставки — правила доставки, которые магазин задаёт в Merchant Center для каждой страны и которые сообщают Google, сколько стоит доставка и сколько времени она занимает.
Как работает
Настройки доставки задаются на уровне аккаунта в Merchant Center. Каждая служба доставки называет страны доставки, валюту, стоимость и срок: время обработки до отправки посылки плюс время транспортировки. Стоимость может быть фиксированной ставкой или таблицей, например по сумме заказа или весу; для таблицы по весу у каждого товара нужен shipping_weight. Группы товаров получают свои ставки через атрибут shipping_label, который, как советует руководство Google, удобно добавлять через дополнительный фид.
Атрибут товара shipping переопределяет настройки аккаунта для этого одного товара. Как только в нём указана цена для страны, Google игнорирует для этого направления службу аккаунта, включая её сроки доставки и минимальную сумму заказа.
Стоимость доставки обязательна для рекламы Shopping и бесплатных предложений в 30 странах, среди них Чехия, Словакия и Польша; Украины в этом списке нет. Товар, который продаётся в одну из этих стран без стоимости доставки ни в аккаунте, ни в фиде, может быть отклонён. В ЕС доставка в почтоматы и другие пункты выдачи задаётся только на уровне аккаунта. Шаги для новой страны даны в чек-листе как продавать в Европу из Украины.
Где это видно
- Merchant Center: службы доставки аккаунта, в Merchant API они называются
shippingSettings. - Фид: атрибуты
shipping,shipping_labelиshipping_weight. - Реклама и бесплатные предложения: пометки о быстрой и бесплатной доставке у подходящих товаров.
Пример
Пример на вымышленном магазине, числа не клиентские.
Чешская служба доставки магазина посуды берёт 99 за заказ, до 1 дня на обработку и 2 дня на транспортировку. Доставка занимает не больше 1 + 2 = 3 рабочих дней. У его 120 стеклянных ваз shipping_label = fragile, и аккаунт берёт за эту метку отдельную ставку 199. Если бы одной вазе задали собственную цену shipping для Чехии, Google проигнорировал бы для неё службу аккаунта, в том числе срок доставки.
Не путать с
- Порог бесплатной доставки — одно из правил внутри настроек доставки: сумма заказа, начиная с которой доставка бесплатна.
- Правила возврата — условия, на которых покупатели возвращают товары магазину.
Верно и неверно
- Неверно: «Доставка в Merchant Center может быть дешевле, чем при оформлении заказа». Верно: Google называет такой разрыв причиной предупреждений или блокировки аккаунта. Сверяйте стоимость с сайтом; если не получается, завышайте, но не чрезмерно.
Источники
- Shipping [shipping] (на английском) — переопределение, обязательные страны, отклонение, пункты выдачи. Проверено 02.10.2026 (архивная копия от 03.08.2026).
- Best practice guide for optimizing shipping and return configuration (на английском) — метка, вес, блокировка, пометки. Проверено 02.10.2026 (архивная копия от 09.11.2025).
- REST Resource: accounts.shippingSettings (Merchant API, на английском) — службы, ставки, время обработки и транспортировки. Проверено 02.10.2026.